Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31041564

Tineco Servis Hatası Ve Yetersiz Destek

profile
Dilek
Tineco
19 Aralık 2024 14:59
1.604

Cihazım kendi kendine servis hatası veriyordu. Tam 4 kez servise gönderdim, arıza videosu ile birlikte. Hiçbir işlem yapmadan, 'arıza tespit edilemedi' diye tekrar gönderdim. Tam 4 kez dalga geçer gibi, elimde kanıtım olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Resmen aptal yerine koyuyorlar.

Tineco Logo
Tineco
20 Aralık 2024 10:28 (Şikayetten 19 saat sonra)
Dilek
Dilek
30 Aralık 2024 09:01

Bende size test videosu atıyorum cihaz hata veriyor iste ben yalan söylüyorsam video atıyorum en son gönderdiğinizde sorun yoktur dedim cihaz kullanırken durdurunca tekrar baslamiyo videoda görünüyor zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Soner
Soner

Benimde başıma geldi, servis yapamaz onu çünkü mühendislik hatası. Pis su kovasındaki nem yukarı çıkıp motoru paslandırıyor, problem bu. Ben WD40 ve tornavida ile çözdüm.

Dilek
Dilek
Şikayet Sahibi

Tam olarak nereyi kasdediyosunuz tarif eder misiniz bende çözmeye çalışayım teşekkürler şimdiden

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Furkan sonuçtan memnun değil

Tefal TY99F1-XForce Kendi Kendine Çalışmaya Başlıyor.

profile
Furkan
Tefal
13 Şubat 2024 13:50
3.198

Cihaz, gece geç saatlerde kendi kendine, şarja takılı olmamasına rağmen çalışmaya başlıyor. Cihazı servise götürdüm ancak 'Bir arıza tespit edemedik, cihazı geri alabilirsiniz.' yanıtını aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Video çekmeniz gerekiyor.' dediler. Ya gece uyumadan cihazın başında bekl...

1 Destek
2 Yorum

Bosch Sıfır Ürün Arızasını Kabul Etmedi

profile
Ceren
Bosch
25 Ağustos 2023 13:38
243

Ürünü aldığım günün 10 gün sonrasında hemen arıza verdi. 10 günlük cihaz kendi kendisine durmaya başladı. Evdeki güvenlik kameralarından görüntüleri alıp servise ilettim. Bir şeyi yok dediler ve gittiler. Kameralarda makinenin kendi kendine çalışırken durduğu görülüyor. İspatlamama rağmen iade almad...

1 Destek

Servis Ücreti Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti

profile
Elif
Roidmi
09 Kasım 2024 15:02
794

Servise gönderdim cihazı ilk olarak arayarak batarya sorunu var dediler. Onay verdim. 4100 TL ödeme yaptım. Daha sonra tekrar arayarak cihazın çekim gücü olmadığını ve 1900 TL karşılığında yapabileceklerini söylediler. Yani başta 4100 verip yaptırdığım cihazı ikinci sorunda onay vermesem işlevini gö...

Servis Ücreti Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti

Öne Çıkan Konular

Tineco Floor One S3 Tineco Floor One S3 servis Tineco servis
Tineco
Floor One S3
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz