to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 18.00 arabasına bilet aldım. Otobüs 15 dakika geç geldi. Üstüne üstlük saat 18.41'de dahi hala hareket halinde değildik. Bu firmadan bir daha katiyen bilet almayacağım. Böyle bir durum olamaz. İçeride şoför de yok, kimseyle muhatap olamıyoruz. Müşteri hizmetleri de telefona cevap vermiyor.
22:30'da aldığımız bilet için 1 saat bekledik ve otobüs, otogara uğramadı. Yazıhane kapalıydı ve telefonlara cevap verilmiyordu. Yeni bilet almak zorunda kaldık. Bu firmadan bilet almanızı önermiyorum.
14.06.2024 tarihinde 17:45 Çorum-Tokat arasına bilet aldım. Öğle saatlerinde arabanın trafik nedeniyle rötar yaptığı ve 1 saat 30 dakika geç geleceğine dair mesaj iletildi. Gecikerek 19:15'te gelecek olan otobüs hala gelmedi ve gecikeceği saati de geçti. İnsanlar mağdur oluyor ve çözüm yaratılmıyor....
07.06.2025 tarihinde firmanızdan saat 01:16 kalkışlı bir bilet aldım ve belirtilen saatte durakta hazır bulundum. Ancak otobüs beni almadan durmadan geçti ve seyahat gerçekleştirilmedi. O esnada defalarca firmanızın müşteri hizmetlerine ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ger...
Bir daha kesinlikle bu firmadan bilet almayacağım. 1.5 ay önce kötü bir otobüsle geldik; internet yoktu, elektrik yoktu ve bunu firmaya ilettik. Bir daha böyle bir şey yaşamazsınız dediler. Onlara güvenerek tekrar bilet aldık. Bugün de internet yok.
Böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım ki, otobüsün varması gereken saatten 1 saat 30 dakika geç gelmesiyle başladı. Ne bir otobüs ne de bir açıklama vardı; sanki keyiflerini bekliyormuşuz gibi hissettik. Yolculuğun daha başında otobüs arıza yaptı ve yeni bir otobüs çağırma yerine, arızalı otobüsle biz...
Yorumlar