to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce TP-Link in tapo marka 320wb dış mekan güvenlik kamerasını aldım. Kameranın internet bağlantısını Wi-Fi değil kablo ile yaptım (bağlantı kopmasın diye). Aynı gün kayıt depolaması için 1 yıllık peşin ödemeyle bulut hizmetlerini de satın aldım.
Gelgelelim kamera kayıt almıyor. Hareket algıladığı sırada telefonuma bildirim geliyor. Açıyorum canlı, anlık olarak görüntü alabiliyorum ancak kayıt yapmıyor. 2 gündür belki 5 kez şirketin müşteri temsilcine, teknik destek hattına, sitelerindeki chat botuna derdimi anlatmaya çalıştım. Çözüm bulamadılar. Hatta çıkan kişiler de konuya hakim değil. Ne olacak şimdi? Akıllı gibi bir de bir yıllık aldık bulutu. Kameraya verdiğim parayı saymıyorum bile. Ki ucuz bir kamera da değil. Ortalamanın üzerinde, bir çok vaadi olan bir model. Ama kayıt bile alamıyorum. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Kimse keyfe keder binlerce lira masraf edip güvenlik sistemi kurmaz. Bir derdimiz var ki yaptık. Karşılığını almak istiyorum ve ürününü tanıyan, akıllı, donanımlı bir sorumlunun beni aramasını istiyorum.
Gökhan K****
0531*****49
Tapo C320 ws dış mekan kamerası aldım. Bugün monte ettim. Buluta kayıt için Tapo Care bir yıllık plan satın aldım. Ürünün buluta kayıt yapmadığını fark ettim. Ürünü satın almadan önce şikayetlere bakmadığım için çok pişman oldum. Yaklaşık 18 dakikadır çağrı merkezinde bekliyorum. Cevap veren yok. So...
TP-Link tapo c420s2 kamerasını satın aldım. Ben satın alırken sitenin herhangi bir bölümünde bu kamera sadece hareket algıladığında kayıt yapar diye bir ibare görmedim. Kamerayı aldım kurulumunu yaptım. Depolama için tapo care satın almam gerektiği yazıyordu onu da aldım. Aldıktan sonra fark ettim k...
"21 ay önce aldığım TP Link markasının Tapo C200 model bir kamera, o zamanın çözünürlük standartlarına uygun olmadığı için uzun bir süre kullanmadım. Sonunda kamerayı kurmaya karar verdim ve abonelik başlatmak için ilk kez ücretli buluta kayıt yaptırdım. Kameranın güncellemesi için bir uyarı aldım v...
Yorumlar