to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bebek arabası ve puset, Trendyol Express kargo firması tarafından 15.01.2026 tarihinde ev adresimden teslim alındı. Ürünler kargoya verilirken bebek arabası ve puset setinde herhangi bir kırık, çatlak veya hasar bulunmuyordu. 1016405051193275 numaralı gönderi kodu ile takip edilen kargo, alıcıya hasarlı olarak ulaştı ve 20.01.2026 tarihinde yine hasarlı şekilde tarafıma iade edildi.
Ürünü teslim aldığımda bebek arabasının iki tekerleğinin de sanki fırlatılıp atılmış gibi kırıldığını gördüm. Bebek arabası ve puset set olarak kullanılan bir ürün olduğu için şu an tamamen kullanılamaz durumdadır. Dolap uygulaması üzerinden hasar tazmin talebinde bulunduğumda ise, kargo paketlemesinin yetersiz olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi.
Ürünler kargoya sağlam teslim edilmesine rağmen, Trendyol Express kaynaklı bu hasarın tarafıma yüklenmesini ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. Dolap ve Trendyol Express’in süreci birlikte değerlendirerek, oluşan zararımın tazmin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden kırılabilir ürün içeren bir paket satışı yaptım. İçinde 6 bardak, 2 kupa ve 2 saklama kabı vardı. Ürünleri kargoya vermeden önce kırılmaması için gerekli tüm koruyucu önlemleri alarak özenle paketledim. Buna rağmen Trendyol Express kargo sürecinde ürünlerim zarar gördü ve gönderi ban...
Trendyol Express kargo şirketine, 06.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü teslim ettim. Gönderi numaram 1015912195570319, teslimat numaram ise 14265703’tür. Paket, yolda zarar gördüğü için 17.01.2026 tarihinde tarafıma iade edildi ve arada geçen sürenin kabul edilebilir ol...
12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...
Dolap.com üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Express kargo firması ile gönderim sağladım. 17 Aralık, 26 Aralık ve 31 Aralık tarihlerinde yaptığım üç ayrı gönderide ürünler alıcıya kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Alıcıların iadeleri kabul edildi; ancak ben her seferinde elimde hasarlı ürü...
Dolap uygulaması üzerinden 1013941425540216 numaralı siparişimi Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürün kırılabilir olduğu için hem paket üzerine “kırılabilir” ibaresi yazıldı hem de patpatlarla sarılarak, uygun boyutta bir kutuya yerleştirilerek özenle paketlendi. Tüm bu önlemlere rağmen, ürün...
Yorumlar