Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Siparişim pazartesi kargoya verildi. Çarşamba teslimat şubesine ulaştı, hatta dağıtıma çıktı. Elazığ Harput şubesinin sorumsuzluklarını belirteyim. Ancak önce Keban şubeye, sonra Diyarbakır'a transfer edildi. Ve şu an öteki hafta pazartesi hala Diyarbakır'da. Sorumsuzluğun alası. Acil elime geçmesi ...

2 Ocak'ta sipariş verdiğim kargo, 10 Ocak olduğu halde elime geçmedi. Her kargom Keban şubesine teslimat adresi yazdığı halde, kargomu bir daha yükleyip Diyarbakır iline gönderiyorlar. Harput şubesine bakmadığım için elemanlar kargoya yollayıp duruyorlar. Bu yüzden ilgili makamlara şikayette bulunac...

2 gündür şubede bekleyen kargom dağıtıma çıkmadı, bana verilen teslim tarihine de sadık kalınmadı. Defalarca dönüş talebi ilettim 1 kişinin dönüş yapmadığı gibi çağrı merkezinden de her temsilciden farklı bilgi aldım. İlki gün içinde dağıtıma çıkacak dedi, ikincisi dağıtıma çıkmış dedi, üçüncüsü kur...

Kargom normalde Harput Şubesi'ne gelmesi gerekirken, Keban Şubesi'ne gitmiş. Bu nedenle tekrar Diyarbakır'a gönderilmiş. Elazığ merkezde yaşıyorum. Harput Şubesi ile Keban Şubesi arası kaç saat, Diyarbakır kaç saat, şaka gibi. Bayramdan sonra tekrar dağıtıma çıkacak olan kargomu bayramdan sonra alac...

15 Ocak çarşamba günü siparişimi verdim. Aynı gün kargoya verildi. 18 Ocak cuma günü öğlen saatlerinde arandım siparişinizi akşama ya da pazar günü teslim edeceğiz dediler. Bende tamam teşekkürler diyerek kapattım. Cumartesi ve pazar günü kargom teslim edilmedi. Pazartesi günü geçti. Teslim edilmedi...