to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihinde Trendyol sitesinden verdiğim sipariş, 14 Mayıs tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi. 16 Mayıs tarihinde teslimat merkezi olan Trendyol Express İstanbul Küçükçekmece şubesine ulaştı. Defalarca aramama ve talep açmama rağmen, ayrıca 21 Mayıs'ta taşınacağımı belirtmeme rağmen, 20 Mayıs'ta hala teslim edilmemişti. 20 Mayıs tarihinde adres değişikliği yaparak, 5 km ötedeki yeni adresimi sisteme girdim. Tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olarak gözükmesine rağmen, bugün 22 Mayıs'ta kargom hala teslim edilmedi ve hala Küçükçekmece şubesinde transfer merkezi olarak görünmekte. En geç yarın kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli işlemleri başlatacağım. Artık sabrım kalmadı.
21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...
Sipariş oluşturdum, kargoyu almak için gel-al noktası tercih ettim. Dün akşam saatlerinde, 19:45 civarında 'Kargonuz gel-al noktasındadır, gelip alabilirsiniz.' mesajı geldi. Kargomu almaya gel-al noktasına gittim ama kargonun onların eline ulaşmadığı söylendi. Ben de Trendyol Express müşteri hizmet...
Trendyol uygulama üzerinden 2 farklı sipariş verdim. Trendyol express ile gelecek ürün. Sipariş tarihim 1 Mayıs 2024, hızlı teslimat olarak siparişi verdim, 2 mayısta satıcı kargoya verdi, 4 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün İstanbul'dan yine İstanbul'da bir adrese gelecek. 1 hafta oldu kar...
Trendyol'dan aldığım ürünün 21'inde kargoya verilmesine rağmen bana sürekli 'bugün yarın' denilip hâlâ ürünün elime ulaşmaması ve ayrıca müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmede sürekli '3 iş günü hareketsiz kalması gerekiyormuş' gibi bir şeyler söyleyerek durumu geçiştirmeleri kabul edilemez. G...
Trendyol'dan aldığım ürün hala elime ulaşmadı. 22 Kasımda kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 25 Kasım cumartesiydi. Bulunduğum ilçeye bile gelmedi kargo. Pazartesi günü de hala hareketlilik görmeyince mesaj attım. 15-20 dakika sonra da dayanamayıp aradım. 15 dakika önce yanlış şubeye indirildiği...
Yorumlar