Trendyol Express Kargo Gecikmesi

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm 28.12.2024 tarihinde Şanlıurfa'dan Tekirdağ'a Trendyol Express kargosu ile yola çıktı. Teslimat tarihi 2 Ocak görünüyordu. 6 Ocak oldu. Kargo hala elime ulaşmadı. Her gün kargoyu kontrol ediyorum. 31.12.2024 transferde yazıyor. 6 Ocakta mesaj yazdım ve telefon ett...

4 gün önce kargo verdim. Cumartesi verdiğim kargo Çarşamba oldu hala aynı yerde duruyor. Hiçbir hareket yok ayın 07/10/2023 tarihinde kargoya verdiğim ürünüm 10/10/2023 tarihinde teslim edilir. Diyordu fakat hala ulaşmadı. Bırakın ulaşmayı hala transfer sürecinde diyor şikayet hattı oluşturdum yine ...

20/12/2024 tarihinde siparişini verdiğim ürünüm elime hâlâ ulaşamadı. Kargoya verildiği söyleniyor. Hâlâ transfer sürecinde olduğu gözüküyor. Kaç gün oldu. Bir bilgilendirme bile yapılmadı. Firma Trendyol Express, lütfen gereğini yapar mısınız ürünün elime ulaşabilmesi için?

Trendyol'dan aldığım ürün aynı gün Trendyol ekspres ile kargolandı. Aradan 2 gün geçti, ürün İstanbul'da gözüküyordu. Kocaeli'ne gelmesi gerekirken kargo hareketlerinde Şanlıurfa'da gözüktü. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kargomun yanlış yönlendirildiğini ve tekrar bana yönlendir...

Trendyol'dan aldığım ürün Trendyol express kargoya verildi. 02.05.2024 teslim olması gerekirken hala transfer sürecinde gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir gün daha bekleyin deniliyor. Her gün aynı şeyi tekrarlıyorlar. Gönderide hiçbir değişiklik yok hala yolda görünüyor.