to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir mağazadan 1 yıllık Microsoft ürün anahtarı satın aldım. Bu ürün tamamen dijital kod olarak teslim edilmesine rağmen, Trendyol benden haksız yere kargo ücreti tahsil etti. Ürün 79 TL olmasına rağmen toplamda 138 TL ödeme yaptığımı sonradan fark ettim.
Ürünün dijital olmasına rağmen kargo ücreti yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil. Buna ek olarak, aradan sadece birkaç saat geçtikten sonra “siparişinizi teslim ettik” şeklinde mail gelmesi de durumla adeta dalga geçer gibi hissettirdi, çünkü ortada fiziksel bir teslimat yok.
Dijital bir ürün için alınan bu kargo ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve ödediğim tutarın, özellikle kargo ücreti de dahil olmak üzere, Trendyol tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9862960065 numaralı siparişimle Microsoft Windows 11 Pro dijital lisans satın aldım. Ürün, beklediğim gibi fiziksel olarak gönderilmedi ve lisans kodu anında SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, dijital bir ürün olmasına rağmen tarafıma 45,99 TL kargo ücreti yansıtıldı. Satıcıya ulaş...
24 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden, dijital ürün olan “Windows 11 Pro Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı Kalıcı KEY” isimli ürünü satın aldım. Ürünün lisans anahtarı, belirtildiği gibi SMS yoluyla tarafıma iletildi ve şu anda da sorunsuz şekilde çalışıyor. Yani fiziksel bir ürün gönderi...
Dün akşam saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Windows 11 ve Ofis 2024 yazılım lisansı satın aldım (Sipariş No: 10429350348). Ürün dijital bir ürün olduğu için satıcı, lisans kodunu bana mesaj yoluyla iletti ve ürünü hemen kullanmaya başladım. Ancak siparişimde 44,5 TL tutarında kargo ücreti tahs...
4 Aralık saat 13.00 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek Windows dijital KEY satın aldım. Ürünü alırken '1 saat içinde teslim edilece...
20.02.2025 Tarihinde Trendyol üzerinden Windows 10 Dijital Lisans anahtarı için tarafıma olması gerektiği gibi herhangi bir kargo bedeli yansıtılmadı. Ancak aynı ürünü tekrar almak istediğimde 22.02.2025 tarihinde tarafıma bu ürünün kargo bedeli yansıtıldı ve normalde 40 TL ödemem gerekirken +45 TL ...
Microsoft 
Yorumlar