to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İstanbul Esenyurt T***** Ö*** Mahallesi'nde, Esentepe Sitesi'nde oturmaktayım. Sitemize fiber dönüşüm geldi fakat ben adres değişikliği yapmadan bu hizmetten yararlanamıyormuşum. Ne kadar saçma bir sisteminiz var! Türk Telekom adres değişikliğini mecbur kılıyor ve fiyatı da 600 TL. Burası eskiden Saadetdere Mahallesi idi. Belediye burayı T***** Ö*** Mahallesi yaptığı için, Türk Telekom müdürlüklerinde adres değişikliği yapmalarına izin vermiyormuş. İşin kısası, ben adres değişikliği yapmadan fibere geçemiyorum. Bu konu hakkında gerek telefonla gerek müdürlükten yardım istedim fakat hiçbir şekilde yardım etmediler. Bu konu hakkında gerekli mercilerden yardım istiyorum. Sizin söylediğiniz gibi fibere dönüşümde ücret talep etmiyorsunuz ama benden talep ediyorsunuz. Ben ücret ödemeden fiber hizmetinden yararlanmak istiyorum.
14 Ekim'de dairemize Türk Telekom tarafından ücretsiz olarak fiber kablo çekildi. Yapılan işlem Türk Telekom çalışanları tarafından yanlışlıkla nakil olarak yazıldı. Yaklaşık 14 senedir aynı adreste oturmama rağmen faturama haksız bir şekilde 540 TL ücret yansıtıldı ve bunu ödemek zorunda kaldım. Ar...
Birkaç gündür Türk Telekom'u arıyorum; fiber internete geçiş yapmak için randevu alıyorum. Ancak ekipleriniz ilgi göstermiyor, SMS veya telefonla bilgi verilmiyor ve özen gösterilmiyor. Eğer başka bir sağlayıcıya geçseydim, şu an fiber internet kullanıyor olacaktım. Ancak Türk Telekom bu konuda çok ...
Kocaeli Darıca'da ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık 4 gün önce fiber altyapı çekildi tüm işlemler tamamlandı ve sinyal verildi. Gelen teknisyen arkadaşların aktardığı bilgiye göre altyapı tamamlandı. Ancak Türk Telekom'un sisteminde altyapı güncellenmediği için hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nede...
Merhaba, Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve telefonum evde çekmiyor. Her telefon çaldığında evden dışarı çıkarak konuşmak zorunda kalıyorum. Bu durumu Türk Telekom çağrı merkezine bildirdim. Onlar da böyle bir sorun varsa cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğimi söylediler. Bilgi v...
Eşim E*** Y***** adına taşındığımız 100. Yıl Mahallesi merkez Kütahya adresimize 200mb hızında fiber için başvuru yaptık. Haftalardır bizi kurulum için bekletip kafalarına göre kurulum tarihi değiştirdiler. Şu an müşter hizmetlerini aradığımızda en erken 10 gün sonraya kurulum için randevu verebilec...
Yorumlar