Türk Telekom devir işlemi

İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Atlantis AVM Türk Telekom bayisine yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’a geçmek ve hattımı üzerime almak için gittim. O gün orada çalışan başörtülü bir kadın personel, devir işlemini o an yapamayacağını, birkaç gün sonra tekrar gelirsem işlemi gerçekleştirebileceğ...

26.03.2026 tarihinde saat 09:57’de Türk Telekom hattıma 0541********64 numaralı hattan “Sn. ……… ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz ö** hukuk bürosu 0212 908**” içerikli bir SMS ulaştı. Bu mesajla, sanki adıma bir arabuluculuk, uzlaştırma ya da ceza d...

28.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, “Sn. T**** Ö****, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Av. E*** Ç***** 0232 908 0213” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriği hem tehditkar hem de kişisel verilerim açısından son derece rahatsız ed...

08.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Beyazıt Caddesi’ndeki Türk Telekom Eda İletişim bayisinde, kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattımı başka bir kişiye devretmek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında benden “işlem ücreti” adı altında elden 900 TL ücret talep edildi ve bu...

Türk Telekom mobil hattımı bugün Çanakkale Merkez’deki Türk Telekom bayilerine ve ana merkeze giderek kendi üzerime devretmek istedim; ancak hiçbirinde işlemim yapılmadı. Faturasız hat kullandığım için yaklaşık üç aydır faturasız hatlara devir işlemi yapılamadığını söylediler ve bu nedenle talebimi ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil/devir işlemi başvurusunda bulundum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Abonelik cihaz iade tutanağım bulunmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’la ...

Aydın’ın Efeler ilçesindeki bir Türk Telekom bayisine, 12 Mart 2026 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı 2 adet mobil hattı kendi üzerime devralmak için başvurdum. Hat devir işlemi için benden toplam 4000 TL talep edildi ve bu ödeme karşılığında kulaklık, akıllı saat gibi hediyeler alabilece...

Türk Telekom’a ait bir mobil hattı 24 Ocak tarihinde Bolu Merkez şubesinde devir işlemi yaparak üzerime aldım. İşlemi yaptığım şubedeki personel kimliğimi görmesine ve 67 yaşında olduğumu bilmesine rağmen, sadece 18‑25 yaş arası gençleri kapsadığını sonradan öğrendiğim Selfy 10+10 tarifesine kaydımı...

5 Mart günü saat 17.00 civarında rahmetli babama ait olan hattı kendi üzerime almak için Türk Telekom Pendik İstanbul bayisine gittim. Hattı üzerime almak istediğimde, işlemi sadece faturalı hatta geçiş yaparak yapabileceklerini, aksi halde devir işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni z...

Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlı olup, yaklaşık 4 aydır devir işlemi sonrasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devirden sonra ilk ödememi yaptığım bayide, herhangi bir borcum kalmadığı, işlemin tamamlandığı ve bundan sonraki faturaların bana yansıyacağı bilgis...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık Ekim 2026 tarihinde eşimin üzerine devretmek için, özellikle ofise gitmemiz gerektiği söylendiği için ikametimden yaklaşık 20 km uzaklıktaki Türk Telekom ofisine eşimle birlikte gittik. Tüm işlemler oradaki görevli personel tarafından yapıldı, işlemin...

Türk Telekom sabit hat ve internet devri işleminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce interneti üzerime almak için gerekli devretme evraklarını hazırlayıp Keçiören’deki Türk Telekom bayisine gittim. İnternet devri gerçekleştirildi; ancak açıkça belirtmemize rağmen sabit ...

Türk Telekom hattımın devri için 25.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Keysan İletişim bayisine gittim. Yapılan devir işlemi karşılığında benden 1.000 TL devir ücreti alındı. Ücretle ilgili sadece sözlü olarak bilgi verildi, yazılı ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Piyasadaki ve re...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce çalıştığım firmaya devretmiştim. Firmadan ayrıldıktan sonra hattımı tekrar kendi üzerime aldım ve 20 Şubat tarihinde devir işlemi tamamlandı. Devir sonrası hattıma “Yeni Uğurlu” isimli, taahhütsüz bir tarife tanımlanmış ve 1 GB internet, 1000 dakika g...

21 Şubat saat 10.30 civarında babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımı kendi üzerime devir aldım. Devir işlemi yapıldıktan hemen sonra hattım tamamen çekmemeye başladı ve o günden bu yana ne arama yapabiliyor, ne aranabiliyor, ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Şebeke olmadığı i...

Yıllardır kullandığım, arkadaşımın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom cep telefonu hattımı bugün kendi üzerime devir ettirdim. Devir işlemi sırasında benden kredi kartı ile 2.500 TL tahsil edildi. Devir eden ve devralan tarafların rızası olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasının gerekçesi...

Türk Telekom’a ait 0532********77 numaralı hat, daha önce kızım R***** (B******) T** üzerine kayıtlıyken yaklaşık 10 ay önce üzerime devir edildi. Devir işlemi Erzurum’daki bir Türk Telekom bayisinde yapıldı. Devir sırasında engelli olduğum için engelli indiriminden yararlanabilmem adına engelli kim...

10.02.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki İstiklal İletişim isimli bayide 5076****35 numaralı hattım için hat devir işlemi yaptırmak istedim. İşleme başlamadan önce herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi, ancak devir işlemi sırasında bu kez 1.250 TL "işlem ücreti" ödemem gerektiği belirtildi. D...

14.02.2026 tarihinde öğlen saatlerinden bu yana Türk Telekom mobil hattımın devir işlemi için Aydın Söke İstasyon Caddesi No:65/B’de bulunan Ege Mobil Türk Telekom bayisine gittim. Devir işleminden önce özellikle müşteri temsilcisine hattımızdaki paket ve bakiyenin yeni hatta geçip geçmeyeceğini sor...

Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayında İstanbul Bağcılar’daki bir bayide hat devir işlemi yaptık. Bu işlem sonrasında devir ücreti olarak 950 TL tutarında bedel doğrudan faturaya yansıtıldı. Devir işlemi sırasında bu kadar yüksek bir ücretin tek seferde Sonrasında faturada bu tutarı görünce dev...

Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi Lozan Caddesi’nde bulunan siteme Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, fakat 2024 yılından beri internetim bir türlü aktif edilmedi. Binada fiber kutusu olmasına rağmen apartmanımdaki kutudan sinyal alamadıklarını söyleyerek devir işlemlerimi iptal ...

18.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede Prime ayrıcalıklarından bahsedilerek mevcut faturalı hattım için taahhüdümü yenilemem yönünde teklif sunuldu. Görüşme sırasında 3–4 kez özellikle şu soruyu sordum: “İki ay sonra hattımı başka bir kişiye devir ed...

Aralık ayında Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yaptım. 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın VDSL olan Turkcell Superonline aboneliğimin, diğer operatörlerde olduğu gibi devir şeklinde ve Türk Telekom tarafından yürütüleceği bilgisiyle 12.12.2025 tarihinde Türk Te...