Türk Telekom Tarife Değişikliği evde internet

Yaklaşık 2 ay önce, 19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom Mobil Dijital 15 taahhütlü tarifesine taşıdım. Vodafone’da 15 GB internet paketim, bir ay boyunca evde internetim de olduğu için fazlasıyla yetiyordu. Ancak Türk Telekom’a geçtikten sonra, aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. İlk olarak 200 Mbps limitsiz paket kullanıyordum, ancak internet hızım düşük olduğu ve video izlerken dahi sorun yaşadığım için geçen hafta paketimi 1000 Mbps limitsiz pakete yükselttim. Şubat dönemi faturam geldiğinde ise, normalde yaklaşık 79...

İsmim Mustafa Y****, Türk Telekom bireysel evde internet müşterisiyim. 06 Mart günü saat 18.50 civarında mobil online işlemler uygulamasından internet faturamı ödemek için giriş yaptım. Faturayı görüntüle butonuna bastığımda bağlantı sorunu nedeniyle sayfa açılmadı, ben de birkaç kez art arda tıklad...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde cuma günü saat 17.00 civarında bilgim ve onayım dışında tarifem yükseltilmiş. Bu konuda hiçbir talebim olmadığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikaye...

7037444997 numaralı Türk Telekom Prime Evde internet aboneliğim için 16.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği ve modem talebinde bulundum. İşlem sırasında tarife değişikliğimin 24 saat içinde yapılacağı, modemin ise en geç 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an 24 Mbps hızında bir paketi kullanıyorum. Taahhüdümün 21’inde bitecek olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme araması yapılmadı, yeni tarifeler sunulmadı, tarafıma herhangi bir teklif iletilmedi. Şikayet açmama rağmen de dönüş ...

1795144... Numaralı abonelik kapsamında Erzurum/Aziziye’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps Limitsiz evde internet hizmeti almaktayım. Temmuz 2025’te müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut tarifemin 1000 Mbps hızındaki bir kampanya ile değiştirilebileceği, bu hıza ulaşmak için modem d...

Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet Limitsiz 200 Mbps tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda internetimde sık sık kesintiler yaşanıyor ve bu durum hizmetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Ancak buna rağmen, günlük kesinti için tarafıma 300 TL açma kapama ücreti yansıtılıyor. Tarifemi ...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için normalde 490 TL olan faturam, 4 Kasım 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan 805 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini kendileri bile açıklayamadı. Kendi mo...

Türk Telekom’a ait 8857640414 numaralı evde internet aboneliğim, açık onayım olmadan 03.11.2025 tarihinde yenilenmiştir. Şirket, yenilemenin “mobil uygulama üzerinden onaylandığını” iddia etmektedir; ancak ben Türk Telekom mobil uygulamasını hiçbir zaman kullanmadım. Bu nedenle yapılan yenileme işle...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi için randevu aldım. Hem öğleden önce hem de öğleden sonraya randevu verilmesine rağmen o gün gelen olmadı. Konuyla ilgili tekrar iletişime geçtiğimde, 28.10.2025 tarihine yeni bir randevu oluşturulduğu söylendi ancak yine k...

Merhaba, Türk Telekom evde internet aboneliği yaptırdım. Telekom içerisinde bana bahsedilmeyen tarifeyi görüp geçiş yapmak istedim ancak direk cayma bedeli çıkarttılar. Bu durumun düzeltilmesi gerekmektedir. Yoksa en kısa sürede Telekom dışında başka firmalara geçiş yapacağım.

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bugüne kadar yaklaşık 2 yıldır Kütahya Merkez Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde hizmet almaktayım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak bugün müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni tarife fiyatları hakkında bilgilendirildim. Şu an ayda ...

Türk Telekom evde internet taahhüdüm dolmasına 1 ay varken, müşteri hizmetleri arıyor ve 750 TL'lik paketten sunuyor. Bana online üzerinden 450 TL'lik bir paket varken neden böyle bir durumla ve yanlış/eksik bir bilgilendirmeye üzerinden bana aylık zarar uğratıyor? Bu firma kadar işgüzar (! ) başka ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitiyor ve şu anki tarifeler, ödediğim faturanın iki katını geçiyor. Birçok şikayetim var; ödediğim ücretin karşılığında ev içinde çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Tivibu'da ise hat düşme sorununu aylardır çözemediler. Buna rağmen...

19 Mayıs 2023 tarihinde Türk Telekom tarafından arandığımı belirten bir telefon görüşmesi yaptım. Bu telefon görüşmesinde Türk Telekom 704766553 numaralı evde internet hizmetimde tekliflerini kabul etmem durumunda Türk Telekom - Digiturk ortak anlaşması sonucunda hem Digiturk TV kanallarını izleyebi...