to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2025 tarihinde numaramı taşımak suretiyle müşteriniz oldum. Hakkari ili Yüksekova ilçesinde hattım açıldığı günden beri internetimi vaat ettiğiniz gibi kullanamıyorum. Çekmiyor, tarafıma ivedi dönüş yapılmasını istiyorum. Dünden beri ne WhatsApp ne de Instagram doğru düzgün kullanamıyorum. Telefonu uçak moduna alıp çıkartmaktan bıkkınlık geldi. 4.5G çekiyor gözüküyor ama 3G kadar bile çekmiyor. Görüntülü konuşma dahi yapılmıyor. Taahhüdümün cezasız sonlandırılmasını istiyorum.
14.02.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşıdım. O tarihten beri, hayatım altüst oldu. Evimde ve iş yerimde telefonumun interneti hiçbir şekilde çekmiyor. İnternete giremiyorum ve internetten soğudum. Sayfaya giriyorum, yüklenmiyor ve hata veriyor. Açıldığını varsaysak bile, bir video başlatıyor...
539 242… numaralı hattın sahibi olarak t******operatör servisinden Türk Telekom’a hat taşıma için başvurdum. Başvuruyu yaparken 3 ay boyunca 20 GB internet ve 1000 dakika içeriğe sahip paketi 500 TL karşılığında alma kampanyasını tercih ettim. Bana geçiş işlemi yapıldıktan sonra 5555 numarasına gen...
Şubat 2025’ten bu yana Van/Tuşba’da kullandığım Türk Telekom mobil hattımda sürekli olarak hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım, ancak her seferinde yalnızca hat resetleme işlemi yapıldı ve “bulunduğunuz bölgede sorun yok” denilerek tarafıma başka bir ç...
09.08.2025 tarihinde Türk Telekom internet sitesinden numara taşıma talebinde bulundum. Hemen aradılar bilgilerimi alıp WhatsApp üzerinden kimlik bilgimi ve önceki ay faturamı istediler bende gönderdim. Sim kartımın kurye ile tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Telefonuma numara taşıma işleminiz tama...
3 ay önce başka bir operatörden Türk Telekom'a 3 tane faturalı hattımla geçiş yaptım. Ancak 3 aydır. Merkezi bir konumda olmama rağmen Türk Telekom'un 4.5G hizmeti düzgün çalışmıyor şebeke çekmiyor. Görüşme esnasında ses gitmemekte karşı tarafın da sesi kesilip sağlıklı iletisim kuramıyoruz. Bununla...
Yorumlar