to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımdan yaklaşık üç aydır her ay Spotify için 99 TL mobil ödeme çekiliyor. Toplamda beş defa bu ücreti ödedim. Buna rağmen mobil ödemeyi kapatmış olmama rağmen sistem otomatik olarak tekrar açılıyor ve kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret kesiliyor. Tüm mail adres...
Türk Telekom mobil hattımda, mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen son 2-3 gündür bu hizmet iznim dışında açılmış görünüyor. Faturamı kontrol ettiğimde yaklaşık 200 TL civarında, kendi onayım olmadan yapılan bir mobil ödeme işlemiyle karşılaştım. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom haberim olmadan mobil ödeme kullanım bedeli almış faturamdan. Youtube.com Premium ödemesi 50-60 TL gibi bir rakam yapıyorum sadece, bunun için 39.9 ve 49.9 para kesilmiş şimdide 59.9 hizmet bedeli alacakmış haberim olsa bunu asla kabul etmem böyle bir ücret varlığından bile haberim yok....
20 yıldır Türk Telekom mobil abonesi olduğum için bin pişmanım, abone sayısı arttıkça müşteri memnuniyetinden uzaklaşan, müşteriyi anlamayan kapı duvar olan bir kurum. Şikayet için arayıp talebini ilettiğinde ses tonu ölü gibi çağrı merkezi çalışanları, lakayıt ciddiyetsiz konuşmalar. Birkaç gün önc...
Türk Telekom'da mobil hatlarım var sürekli mobil ödeme kullanmadığım halde benden aylardır ücretler kesiliyor, müşteri hizmetleri Apple ödemesi diyorlar ama ben Android kullanıyorum Apple cihazım yok Türk Telekom para alabilmek için farklı yollar deniyor defalarca aramam rağmen müşteri hizmetleri ke...
Türk Telekom mobil ödeme ile Google Play'den satın alma işlemi yaptım. Faturaya para yansıdı ancak hizmet alamadım. Türk Telekom'a bağlandım, 'Bizlik bir şey yok' dedi ancak Google iptal yazmakta. Para gitti, hizmet alamadık. Türk Telekom ve Google Play'den şikayetçiyim.
Merhaba, Türk Telekom'u fatura detayımı öğrenmek için 18.08.2024 tarihinde aradım ve 10:32'de E*** isimli müşteri temsilciniz ile bir görüşme sağladım. Sorduğum hiçbir soruya net cevap veremediği gibi, üslubu da bildiğiniz mahalle üslubuydu. Kendisine soru sorup bilgi almak istedikçe "anlatamıyorum ...
Tivibu Go üyeliği aldım. Vodafone mobil ödeme ile ödemeyi gerçekleştirdim. Hem Vodafone hem Türk Telekom'dan işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair mesaj aldım; ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. H-300 hatası alıyorum, 'Üyeliğiniz yok.' diyor fakat Türk Telekom bana 'Üyeliğiniz başarıyla gerçekleşt...
Türk Telekom Playstore'dan Razer Gold pin aldım. Mobil ödeme ile gerçekleştirdiğim alışveriş hattıma yansıdı, ancak Playstore ürünü boş çıktı. Ne bir kod ne de başka bir şey var ve muhatap olabileceğim kimse yok. Kötü bir hizmet, kötü bir firma. Acilen çözümlenmediği takdirde hiç üşenmeden 300 liral...
