Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Sürekli İnternet Kesintileri İşlerimi Aksatıyor

ID:31237669

Sürekli İnternet Kesintileri İşlerimi Aksatıyor

Ömer

Türk Telekom

07 Ocak 2025 22:34

278

Aboneniz olduğum turk telkom hizmeti üzerinden uzun süredir sürekli internet kopma sorunları yaşamaktayım. Bu durum, günlük işlerimi aksatmakta ve hem kişisel hem de iş amaçlı internet kullanımımı büyük ölçüde engellemektedir.

Sorunun giderilmesi adına defalarca müşteri hizmetlerinizi arayıp bildirimde bulunmama rağmen arıza kaydı açılıp o gün düzeltilip 2 gün sonra sorun halen devam etmektedir. İnternet bağlantım gün içerisinde sürekli kesilmekte ve bağlantının tekrar sağlanması uzun sürmektedir. Bu durum, taahhüt ettiğiniz hizmetin gereği gibi yerine getirilmediğini göstermektedir.

Bu nedenle, tarafınıza iletmiş olduğum şikayetin dikkate alınarak bir an önce çözüm sağlanmasını ve kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Arıza kayıt resimlerinin bazılarını resim olarak ekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

Oğulcan

Türk Telekom

17 Haziran 2025 22:50

354

Türk Telekom ile sağlanan İnternet bağlantımda son zamanlarda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Hafta sonu başlayan bu arıza durumu için kayıt oluşturup durumu yetkililere bildirip çözüm bulsam da bu çözüm tam anlamıyla internet kopmalarıma çare olmadı. 2 gün sonrasında tekrar aynı problemleri yaşamaya...

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Sorunu

Furkan

Türk Telekom

30 Kasım 2024 14:29

160

Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir. Konu hakkında ivedilikle geri dönüş yapmanızı ve...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Umut

Türk Telekom

03 Haziran 2025 01:46

356

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bağlantı sorunları artık dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hız testlerinde vaat edilen hızın çok altında sonuçlar almaktayım. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum be...

Yeşim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği

Yeşim

Türk Telekom

16 Mart 2025 23:54

1.175

"Sorunu gelip halletti teknik ekipten arkadaşlar teşekkür ederiz."

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintilerine Çözüm Üretilmiyor

Mehmet

Türk Telekom

19 Mayıs 2025 21:58

321

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hizmetinde sürekli olarak günlük veya iki günde bir anlık kesintiler yaşamaktayım. Her seferinde bağlantı yaklaşık 1-2 dakika gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı olumsuz etkiliyor. D...