Taşındığım Yerde İnternet Yok, Fatura Var!

Türk Telekom, taşındığım yerde altyapısı olmadığı için iptal etmek istediğim internetime fatura yansıtmış. Sebebimi sorduğumda ise nakil talebi iptal edildiği içinmiş. Ne yapmalıydım? Alt yapı yok, 4 aydır bekliyorum. Sonuç yok. İptal etmek istediğimde de kullanım bedeli fatura yansıtılmış. Nakli ip...

Türk Telekom internet abonesiyim 2 aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ama bir türlü nakil işlemini gerçekleştirmiyor. Önce başvurumuzu bile almadılar. Bayiye gittik altyapı var dediler ama nakili biz değil müdürlük yapacak dediler. Müdürlüğe gittik başvuru yapmak için adresimizi kontrol etm...

İki hafta önce Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Taşınacağım adreste altyapı olduğu söylendi ve nakil için randevu verildi. Ancak bilgim dışında randevum iptal edildi. Tekrar randevu aldım, bu sefer de işlem yine iptal edildi ve ankastre kutusu olmadığı, kutu kurdurm...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom internetini nakil işlemi yaptırdım ancak 2 aydır nakil işlemi gerçekleşmedi ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Açıklama olarak ya bekleyin diyorlar ya da şikayetinizi oluşturduk diyorlar. Bu sırada fatura da oluşturuluyor. Nakil işleminin kendiliğinden iptal olduğunu sö...

Adres değişikliği sebebiyle yaklaşık 2 aydır internetimi kullanamıyorum. Taşınmış olduğum adreste internet altyapısı olmadığı için. Nakil talep kaydı oluşturdum fakat ne arayan ne soran ne de nakil işlemini gerçekleştiren var. Çağrı merkezini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde de cezalı b...