Türk Telekom Bayisinde İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hüseyin

25 Şubat 2025 22:32

798

Küçükçekmece Sefaköy Halkalı Caddesi'ndeki Türk Telekom bayisine yaşadığım problemle ilgili bilgi almak için gittim fakat gördüğüm ilgisizlik ve ters tepkiler yüzünden aynı şekilde geri çıktım. Orada çalışan kadının tepkileri tersleyici şekildeydi. İsmini öğrenip ayrıca şikayette bulunacağım. Normalde yapabilecekleri işlemleri ilgilenmemek için yalan söyleyerek başından savdı, hiç hoş değil. Yaşadığım problem de bana sunulan 40 GB internet + sınırsız sosyal medya paketindeki sosyal medya kullanımımın 40 GB internetimden gitmesi. Keza Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yalan yanlış birçok bilgi verildi ve bayi ile çelişen durumlar söylendi. Ben yaşadığım problemle alakalı kime danışacağımı artık bilmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya 40 GB Paketinde Eksik Bilgilendirme Ve Hızlı Kota Tüketimi

Polat

Türk Telekom

16 Haziran 2025 00:14

1.169

Türk Telekom’dan “Sınırsız Sosyal Medya 40 GB” internet paketi satın aldım. Ancak henüz 20 gün bile olmadan paketimden sadece 2.90 GB kaldığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Youtube.com üzerinden 480p üzeri video izlemek ve Instagram’da Reels ya da canlı yayın izlemek gibi kullanım...

sosyal-medya-40-gb-paketinde-eksik-bilgilendirme-ve-hizli-kota-tuketimi-2.jpg

sosyal-medya-40-gb-paketinde-eksik-bilgilendirme-ve-hizli-kota-tuketimi-1.jpg

Yanlış Paket Tanımlandı, Fazla Ödeme Yaptım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilan

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 23:11

1.523

Türk Telekom Batman Merkez bayisinde yaklaşık 2 ay önce sınırsız sosyal medya 40 GB ve 366 TL olan paketi seçmek istememe rağmen, bayi çalışanı tarafından yanlışlıkla Enfes 40 GB paketi tanımlandı. Bu nedenle istediğim sınırsız internet paketini kullanamıyor, sürekli aşım yaşamak zorunda kalıyorum. ...

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

Türk Telekom

04 Ekim 2025 10:27

389

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır, Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım aralıklı olarak sürekli kopuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde ...

Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Tepe Nautilius Bayinin Hatasından Kaynaklı Mağdurum

Hayati

Türk Telekom

22 Ağustos 2024 13:42

1.958

Acıbadem Mahallesi, Fatih Caddesi, Tepe Nautilius AVM No 1 56210 Kadıköy İstanbul adresindeki Türk Telekom bayiinden data hattı satın aldım. Benden talep edilen tüm evrakı kendilerine verdim. 10 Haziran 2024 tarihinde sözleşme imzaladım. 19 Ağustos 2024 tarihinde data hattımın kesildiğini gördüm. Tü...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Paketi Sınırsız Değil Kesinlikle

Ahmet

Türk Telekom

24 Ocak 2024 12:35

2.872

Türk Telekom'un '40 GB Limitsiz Sosyal ve Limitsiz Youtube' dahil tarifesi olmasına rağmen, internetim öyle bir şekilde tükeniyor ki, sadece Youtube.com'a girdiğim halde 40 GB internet hemen bitiveriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arka plandaki uygulamaları kapatmamı öneriyorlar. Zaten kapalı ...

5 Yorum