to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Son zamanlarda dünyadaki ve ülkemizdeki ekonomik bunalımı göz önünde bulundurarak, maddi durumum iyi değil bu yüzden faturalı hat yerine Bimcell kontörlü hat kullanıyorum. Hattıma uzun bir süre kontör yükleme yapamadım ve kapandı. Tekrar açtırmak için BİM'e başvurdum, Türk Telekom'a yönlendirdi. Aksaray'daki bütün Türk Telekom bayileri ve ana bayisine gittim. Çözüm olarak sadece faturalı olarak hizmet alabileceğimi söylediler. Sadece faturalı hat çözümü fahiş fiyat ile eşdeğer bir duruma benziyor. Ben her ay fatura ödeyecek maddi gücüm yok maalesef. Kontörlü olarak Türk Telekom altyapılı Bimcell hattımın tekrar açılması için çözüm bulunmasını rica ederim. Konunun peşini bırakmayacağım çünkü haklıyım.
Bimcell faturasız hattımdan Türk Telekom EGM tarifesine geçmek istedim. Türk Telekom il müdürlüğüne gittim, işlemleri yaptık. Hattın değişmesi gerekmediğini, var olan Bimcell hattın olacağını, telefonu 15 kapatıp açınca Türk Telekom'a döneceğini söylediler. Sonrasında EGM hattı olan kişiye onay gide...
Merhabalar Bimcell olarak kullandığım hat annemin üstüneydi. Kendi üstüme almak istedim hattı. Ve herhangi bir BİM şubesine gittik. Oradaki arkadaşlar hat devri için herhangi bir Türk Telekom bayisine gitmemiz gerektiğini, Bimcell'in Türk Telekom altyapısını kullandığını söyledi. Biz de Ankara Forum...
Bimcell, Türk Telekom altyapısında olup kapanan ve 1 yıl içinde geri alınabilir olan hattım için ne Bimcell ne de Türk Telekom sorunumu çözemedi. Hattımı geri açtırmak için Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum, bana Türk Telekom'a gitmem gerektiğini söylüyor. Eskişehir Arifiye Türk Telekom Müdürlüğ...
Evde yedek olarak bulundurduğum kontörlü hattım bugün kullanmak istediğimde kapanmış olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda hattımın faturalıya geçmiş olduğunu ve borcundan dolayı kapatıldığını söylediler. Nasıl geçiş yaptığımı sorduğumda göremediklerini söylüyorlar. Ben hiçbir şekilde kab...
Ankamall AVM Türk Telekom bayisinden hat işlemi gerçekleştirdim. Bana ilk önce kontörlü olarak açılacak, 1 saat içinde faturalıya geçecek denildi fakat hattım kontörlüde kaldı. Bayiyi arıyorum, açmıyor. Kendi telefonumdan arama vs. hiçbir şey yapamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Yorumlar