Türk Telekom Fatura Ücretlendirme Sorunu

Muhammet

Türk Telekom

13 Ocak 2025 09:26

533

8843300776 numaralı Türk Telekom evde internet faturamı 15 gün geç ödememden dolayı hem faiz alıyor hem de hizmet kapama bedeli altında 250 ekstra ücret talep ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Elinizi artık milletin cebinden çekin. Bunu o ay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece 309 olan faturam 321 oldu. Neden dediğimde faiz diyor ve bir de hizmet bedeli adı altında ücret alıyorsunuz. Sizinle uğraşacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fatura Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nilüfer

Türk Telekom

11 Mayıs 2024 22:56

559

Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Anlaşma tutarım 285 TL iken, son iki aydır 319 TL fatura ödemekteyim. Geçen ay müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşanan yanlışlığın düzeltileceği bilgisini aldım; ancak düzeltilmedi ve ben faturayı ödedim. Bu ay yine aynı tu...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturaları 2 Defa Alıp. İade Etmiyor

Yusuf

Türk Telekom

27 Ağustos 2023 18:52

1.225

Hizmet no 8848534646 numaralı internet hattımın fatura son ödeme tarihi 16.08.2023 dir. Türk Telekom'a otomatik ödeme talimatımız vardır. 20.08.2023 aksam saatlerinde faturamızın ödenmediği aksi takdirde 140 TL hat kapama bedeli alınacağı faizlerin alınacağını bildiren bir mesaj aldık. Fatura yı baş...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fatura Haksızlığı Ve Bilgi Eksikliği

İsmail

Türk Telekom

05 Haziran 2024 11:52

731

7037110635 numaralı Türk Telekom fiber müşterisiyim. Faturamı biraz geç ödedim ama hizmet kapanması olmadı. Faturama hizmet kapama bedeli altında 179 lira ücret eklemişler. Normalde ödeme 15 gün geciktiğinde hat kesilir, internet verilmezse hizmet kapama bedeli alınırdı. Artık 4 güne düşmüş bu uygul...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Evde İnternet Mağduriyet

Elif

Türk Telekom

22 Temmuz 2024 10:18

1.913

Türk Telekom iki aylık faturayı bana 750-750 toplamda 1500 lira fatura çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana faturayı ödemeyi geciktirmeden kaynaklanan bir açma kapama ücretinin yansıtıldığını söyledi. Son ödeme tarihi geçmeyen faturamın neden yüksek geldiğini sorduğumda diğer aylara ait yap...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Yok

Derya

Türk Telekom

03 Nisan 2024 22:47

522

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 3-4 gündür internet bağlantısı yok, bir türlü sorunu çözemediler. Bundan öncesinde de sürekli olarak kopma ve yavaşlama sorunu vardı. Faturayı bir gün geç ödesek gecikme zammı olur; ama onlar, vermediği hizmetin parasını alıyor. Ben paramın iadesini istiyorum...