to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Trend PUBG Mobile” isimli bir yerden 999 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar hattıma fatura edilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay kodu, bilgilendirme SMS’i ya da benzeri bir mesaj gelmedi; herhangi bir üyelik veya satın alma da yapmadım.
Ocak ayında faturamı detaylandırırken bu kalemi tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistemde arıza olduğu ve şu anda bakamayacakları söylendi, bu nedenle somut bir çözüm üretilmedi.
Bilgim ve iznim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 999 TL’lik tutarın faturamdan tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile için mobil ödeme yapıldığı gerekçesiyle Aralık ayı faturama 999,90 TL ek ücret ve ayrıca 59 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldığını dün gece fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma yapmadım, hattımı da bu tür işlemler için k...
Balıkesir Karesi’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattıma bugün saat 21.00 civarında gelen bir mesajı tıkladığımda, bilgim ve isteğim dışında PUBG isimli oyuna üyelik/alışveriş yapılmış ve hattıma bir defalık 999 TL’lik oyun ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye onay vermedim; bu işlem ...
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “tren PUBG Mobile” adlı bir işlem nedeniyle 26 Ocak 2026 tarihli faturama 999 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir oyun, uygulama ya da bu isimle bir servis için onay vermedim ve böyle bir satın alma yapmadım. Konuyla ilgili...
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde çok daha düşük gelmesi gerekirken 1.132 TL olarak çıktı. Fatura detaylarına baktığımda Trendjoygame ve Trend PUBG Mobile adı altında bir dizi işlem ve bu işlemler nedeniyle yaklaşık 400 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerle ...
PUBG isimli oyundan, bilgim ve onayım dışında oyun satın alımı yapılmış ve bu işlem telefon faturama 3150 TL olarak yansımıştır. Kendi cihazımda PUBG yüklü dahi değilken, hattım üzerinden böyle bir harcama görülmesi beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Hattım Türk Telekom üzerinde ve kendi ad...
Yorumlar