to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan TurkNet'e işletmeci değişikliği yaptım. Durum itibari ile aktif olarak kullandığım internetim TurkNet oldu. Bu durumun Telekom'un onayı alınarak gerçekleşmesi söz konusu olduğundan mevcut modemin mülkiyeti de TurkNet'e geçmiş olmaktadır. Geçiş işlemi sırasında askıda bir işlem kalmış olması dolayısı ile mi acaba benden Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde modemi istiyorlar. Modemi teslim etmediğimden dolayı da "modemle ilgili ceza gelebilir. Biz sorumluluk almayız" diyorlar. TurkNet'den aldığım bilgi doğrultusunda işletmeci değişikliklerinde modem mülkiyeti el değiştirdiğinden verici işletmenin modemi talep etme durumu söz konusu değildir. Bu sebepten bu işletmeci değişikliğim sırasında askıda kalan tarafıma ait bir işlem varsa düzeltilmesi rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cevabınızı merakla bekliyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıyordum yıllardır bundan tam ay olarak hatırlamıyorum ama aylar önce ben iş yerindeyken evime gelinmiş ve modemi değiştirmiş fiber internet modemi takılmış bugün evimi taşıyorum ve nakil talebinde bulundum evime kadar getirip taktıkları modemi kendim götürüp Türk Tele...
Türk Telekom internet kullanırken internet taahhüt sürem dolunca TurkNet'e devir yaptım. Devir işlemi sırasında modemden bahsedildi. Ben Türk Telekom'dayken hiç modem kullanmadığını verdikleri modemi 1 ay bile geçmeden iade ettiğimi belirttim. Onlarda tamam devir işlemi yapılır o sırada kontrol edil...
Fiber alt yapılı olan evde oturuyordum. Daha sonra fiber desteklemeyen bir adrese taşındım. Bana fiber modemi iade etmezseniz nakil yaptırmazsınız dendi. Bende zar zor işten izin alıp Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Modemi teslim ettim ve aynı zamanda nakil yaptırdım. Bugün başka bir işlem için müş...
Türk Telekom kullanıcısı olarak aboneliğimi sonlandırarak TurkNet'e geçiş yaptım. Modem ve fiber kutuyu teslim edecekken TurkNet, kutunun kendilerine ...
Aynı sorunu bende yaşadım aboneliğimi taşımak istiyordum ancak modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Kullanmış olduğum modemi de oturduğum apartman fiber bağlantıya geçtiği için değiştirdiler ama internete bağlanamayınca ek ücretle yeni bağlantı yaptılar. Bunun içinde Türk Telekom şubesine gitmeme...
Yorumlar