Türk Telekom'da Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Gonca

Türk Telekom

27 Ocak 2025 01:09

349

Taahhütüm bitti, faturasız hatta geçiş yapmak için Türk Telekom'u aradım. Başka hatta bağlayacağını söyleyip ya suratıma kapatıyorlar ya da bağlanamıyorum. Bugün faturam 378 TL geldi. Hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım... Bir senedir zaten çekmiyor, hem kontörüm boşa gidiyor hem internetim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemesi Ve Ekstra Ücretlerle Mağdur Edildim

Ferhat

Türk Telekom

01 Ekim 2025 13:16

1.495

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle mağdur edildim. Faturalı hat kullanırken taahhüdümün süresi bitmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri kendi inisiyatifleriyle taahhüdümü yenilemeye devam etti. Son iki aydır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defa...

taahhut-yenilemesi-ve-ekstra-ucretlerle-magdur-edildim-2.jpg

taahhut-yenilemesi-ve-ekstra-ucretlerle-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Taahhüt İşlenmedi, Fatura Şoku Yaşadım!

Merve

Türk Telekom

03 Mart 2025 09:30

4.281

1 aydır Türk Telekom kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri üzerinden hem hat sahibi onayı ve kullanıcı olarak benim onayımla 12 aylık taahhüt anlaşmasıyla 390 TL'lik faturalı hatta geçiş yaptım. Türk Telekom'da çekim gücünün yavaş olacağını biliyordum, Turkcell kadar kuvvetli olmasını beklemiyordum ama...

Sözleşme Bittikten Sonra Haksız Fatura Ve Sürekli Tekrarlayan Ek Ücret Sorunları

Fatma

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 21:12

833

Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi bittiği gün, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve herhangi bir paket ya da ek hizmet istemedim, kabul etmedim. Ertesi gün ise başka bir operatöre geçiş yaptım. Tüm işlemlerimi tamamlayıp Türk Telekom ile ilişiğimi tamamen kestikten yaklaşık bir ay so...

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Faturasız Geçişte Haksız Cayma Bedeli Şoku

Hacer

Türk Telekom

11 Mayıs 2025 13:03

1.291

Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdüm bittiği gün, müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak buna rağmen cayma bedeli çıkarıyorlar. Faturalıya ilk geçiş yaptığımda bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Taahhüt bittiği gün elbette iptal edeceğim; bir yıl boyunca bekl...

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Artışı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Nazlı

Türk Telekom

23 Temmuz 2025 11:50

357

Türk Telekom'a bir taahhüdüm var, ancak taahhüt tutarı 430 TL. İlk aylarda sürekli 430 küsur fatura ödemişim. Şimdi ise her ay faturayı aşmadığım halde, internetim, SMS hatta dakikam kaldığı halde faturamı 473 TL'ye çıkarmışlar. Sebebini öğrenmek için aradığınızda ise telefonu açan yok, müşteri hizm...