Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34985987
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sadece Beş Saat Kullanım İçin Haksız Tam Ay Ücreti Tahakkuku

profile
Osman
Türk Telekom
25 Ocak 21:00
252

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22.01.2026 tarihinde saat 23.59’da bitiyordu. 23.01.2026 tarihinde saat 05.52’de hattımı Turkcell’e taşıdım, yani yeni fatura döneminde Türk Telekom’da yalnızca birkaç saat kaldım.

Buna rağmen tarafıma Ocak–Şubat dönemi için taahhütsüz tam fatura olarak 579,5 TL tutarında ücret yansıtıldı. Sadece yaklaşık 5 saat Türk Telekom hattını kullanmış olmama rağmen tam ay ücreti alınmasını adil bulmuyorum.

Bu nedenle ilgili faturada gerekli düzeltmenin yapılarak, yalnızca gerçek kullanım süremi kapsayacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve haksız tahakkuk eden tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

turk-telekomda-sadece-bes-saat-kullanim-icin-haksiz-tam-ay-ucreti-tahakkuku-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Döneme Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ömer
Türk Telekom
28 Kasım 2025 17:42
532

Türk Telekom faturalı hattımı taahhüdüme yaklaşık 20 gün kala iptal ederek Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, ay tam olarak tamamlanmadan haksız bir şekilde 333,85 TL fatura çıkarıldı. Oysa hattımı tam bir ay boyunca kullandığım dönemlerde, vergiler dahil en fazla 285 TL fatura ödüyordum. Kasım ayınd...

kullanmadigim-doneme-yuksek-fatura-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Numara Taşıma Sonrası Çifte Fatura İtirazı

profile
Gurani
Türk Telekom
24 Ocak 16:08
420

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdüm sona erdi. Ben de 15 Aralık 2025’te numara taşıma talebi vererek hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım 19–20 Aralık 2025 civarında Turkcell’de aktif oldu. Buna rağmen 09.01.2026 dönemi için 1.227,84 TL tutarında, son ödeme tarihi ...

2 Destek

Taahhüt Ceza Faturası Tutarı Aşırı Yüksek Ve Haksız

profile
Goncagül
Türk Telekom
01 Ocak 13:34
544

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremde 33 gün kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir paketle taahhütümün uzatılması yönünde bilgilendirildim. Ancak hattımda sürekli yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle Turkcell’e geçiş yapmaya karar vererek 18 Kasım tarihinde numara taşıma işlemini...

taahhut-ceza-faturasi-tutari-asiri-yuksek-ve-haksiz-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası Haksız Ek Fatura Ücreti

profile
Özgür
Türk Telekom
29 Kasım 2025 18:43
286

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre boyunca taahhütlü paketim için her ay düzenli olarak 201,50 TL fatura ödüyordum. Paketimde aşım olmadığı için faturam hep aynı tutarda gelmekteydi. 26.11.2025 tarihi taahhüdümün son günü olduğu için müşteri hizmetle...

Faturada Haksız Ücretlendirme Ve Taahhüt Değişikliği Sorunu

profile
Duran
Türk Telekom
13 Ocak 23:20
384

Türk Telekom mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdümü değiştirdim. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturamda, eski taahhüdümün o aya ait tutarının tamamının yansıtıldığını, ayrıca yeni geçtiğim taahhütten de kullandığım gün kadar ücret alındığını gördüm. Normalde sadece eski taahhütten kullanıla...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura 0552 Türk Telekom Fatura taahhüt Türk Telekom Fatura turkcell Türk Telekom 0552 Türk Telekom mobil hat Türk Telekom taahhüt Türk Telekom taşıma Türk Telekom turkcell
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri