to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom aile paketi 15GB kullanıyorum. 15 GB internet bittiğinde 9.33 TL'ye 500MB internet tanımlanıyordu Nisan ayında 15 GB hakkı dolduğunda iki kez 500MB internet tanımlandıktan sonra internetimi kestiler. Yıllardır ailece paket üyesiyim ilk kez internetsiz kalıyorum. Daha önceden sürekli 9 lira 33 kuruşa internetim yenileniyordu. Taahhüt verirken bu durumdan bahsetmediler. Türk Telekom internetimi kestiğinden yolda navigasyon kullanamadım. Mağdur oldum. Taahhüt verirken tarafıma belirtilmeyen bir durumla karşılaştığım ve mağdur edildiğim için konu hakkındaki haklarımla ilgili gereğini ilgili mercilere yapacağım. Bu devirde internet kesmek nedir? Sorun çözülmediği takdirde haklı fesih hakkımı kullanarak farklı bir operatöre geçeceğimi bildirmek isterim.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil ve dönem dönem de ev interneti üyesiyim. (fiyatlardan dolayı) Benim sorunum/şikayetim şu; e*** ve k****** ile kullanmakta olduğumuz Ailece 15 GB tarifemiz sona erdi. Müşteri hizmetleri birimi ile yapmış olduğum görüşmede, internet kota miktarının 50 GB’ye yükseltil...
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ailece paketi kullanıyorum. Taahhüdümün dolmasına 7 gün kaldı fakat ailece paketinde 15 GB internet yetmediği için ay sonu gelmeden sıkıntı yaşıyorum. Bunu müşteri hizmetleriyle görüştüm, internet GB'ını yükseltmek istedim fakat bana ancak taahhüt bittiğin...
Türk Telekom haksız fatura bedeli hk. Taahhüdümün biteceği ay içerisinde taahhüt yenilemeyle ilgili bir mesaj ve arama aldım fakat farklı bir operatöre geçeceğimi belirttim. Ardından internet paketim bittiğinden dolayı internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım kullanım hakkımın dolduğunu ve ...
Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Başta anlaşılan taahhüt süresi 15 ay olmasına rağmen, Türk Telekom 5 ay öncesinden itibaren her gün arayarak taahhüdü bitirip yeni sözleşme yapmak için baskı yapıyor. Psikolojik baskı uyguluyorlar; daha taahhüdümüzün bitmesine varken düşünmek istediğimizi be...
Türk Telekom firması evde olmadığım bir gün binaya gelip taahhüdü bitmiş internetimi hiçbir bilgim haberim olmadan kablosunu kesip interneti kapatıp gidiyorlar. Bunu eve geldiğimde internetin olmadığını görünce fark edip daha sonra kontrol ettiğimde anlıyorum, Hangi hakla hangi gerekçeyle binaya ge...
Yorumlar