to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce evimi taşıdım. Türk Telekom'a gidip nakil işlemi gerçekleştirmek istediğimi söyledim. Nakil işlemimi gerçekleştirmek için yeni adresimin altyapısı olmadığını ve port'un dolu olduğunu söylediler. Ben de altyapının yenilenmesini ve port'un yenilenmesi ve genişletilmesi için ricada bulundum. Bana ekiplerimiz gelecek ve problemi çözeceklerini söylediler. 2 ay oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. 3 kez şubeye gittim, şikayet oluşturulduğunu söylediler. 2 aydır ne arayan ne de soran oldu. Nasıl hizmet veriyorsunuz? Port nasıl dolu olabilir? Benim bir önceki evimde 1000 Mbps internetim vardı, burada 100 Mbps olur, en fazla dediler. 900 Mbps kaybım olacak dedim, yapılacak bir şey olmadığını söyleyip ötelediler. Utanmadan bana fatura çıkartıp duruyorlar. Kullanmadığım internete para ödüyorum, mahkemeye vereceğim. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Türk Telekom yüzünden 2000 TL'den fazla telefon faturası geliyor. Mobil internetini kullanmaktan harap oldum. Mağdur eden bir firma, yazıklar olsun. Altyapı yapmazlar, aramazlar, problemimi çözmezler. CİMER'e şikayet edeceğim, gerekirse mahkemeye vereceğim. Yeter, ayıp be.
Türk Telekom ile yeni taşındığım adreste altyapı sorunu yaşadım ve internetim ön nakil aşamasında kaldı. Altyapının geleceği olmadığı için internetimi altyapısı olan evimize nakil istedim. Ancak şimdi de iki gündür bana verdikleri randevu saatlerinde ekipler gelmiyor. Ayrıca bana aranarak bilgilendi...
Merhaba, 6 Şubat 2024 tarihinde taşındım ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Binada altyapı olmadığı için, kapasite dolu olduğu için, n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah belgemi ve ismime kayıtlı doğalgaz faturamı göndermem gerektiği söylendi. Port a...
Yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım fakat firma maalesef ki insanı mağdur ediyor. Ev taşıdım, nakil yapılması gerekiyor. Ücret isteniyor ve en kötüsü internet garantisi verilmiyor. Taşınma konusunda sebep olarak port dolu bahanelerine sığınıyorlar. Şu an kesinlikle ilgilenme yok, nereden ...
Oturduğum binada 2 yan daireye taşındım ve nakil başvurusu yaptım. 15 gün içinde nakil başvurusu sonuçlanmazsa nakil için ödeme çıkmayacağı söylenmiş ve 15. Gün altyapı yetersizliği nedeniyle nakil başvurum iptal edilmiştir. İptal edildiği için yeni başvuru yaptığımda yeniden ücret çıkacağı söyleni...
Taşındığım yeni adrese Türk Telekom internetimi taşımak istedim. Fakat adreste portların hepsinin dolu olduğunu öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana port olmadığını söylediler. Aylardır taşındığım evin portunun boşa çıkmasını bekliyorum. Bu konuda kimin ne yapması gerekiyo...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.340 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 706 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.723 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.219 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.015 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.079 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.722 
Taahhüt 7.943 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.974 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar