to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'un internetini kullanıyorum geçen ayki faturam olması gerekenden daha fazla geldi. Kısıtlama gelmediği halde kısıtlama ücretiyle karşılaştım. Müşteri temsilcileri bana yardımcı olmadılar. Şikayet kaydı iade talebi oluşturmak istedim o kaydı da yapmadılar. Fatura detaylarımı ve konuşma saatlerimi de paylaşabilirim.
Türk Telekom ev interneti bağlattım. Bağlantıyı yapan arkadaşlar bir arıza olduğunu ve ertesi gün gelip yapacaklarını söylediler. Ardından kimse gelmedi; defalarca aramama rağmen en son bir hafta sonra geldiler. Fakat gelen hiçbir ekip sorunu çözemedi. Her aradığımda da konu ile ilgili bilgisi olmay...
Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyorum. Fazladan fatura ödemem vardı, iade talebinde bulundum. Talebiniz oluşturuldu dendi, kaç gün bekledim, bankayı aradım talep oluşmamış denildi. Türk Telekom müşteri hizmetleri yalan söyledi. Ayrıca 1 aydır evde internet kullanamıyorum. Sorun var diye bana ...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İnternet hızım, talebim olmadan yükseltildi. Müşteri hizmetlerini aradım, internet hızımın yükselmediğini söylediler. Fatura çok gelince tekrar aradım, internet hızımın yükseldiğini söylediler. Hızımın düşürülmesini istedim. Yanlış bilgi verildiği için ve fat...
Türk Telekom firmasından evde internet hizmeti aldım. Son 3 yıldır hep aynı şikayetlerimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde sorunu çözemiyorlar. Bu yıl içerisinde açtığım çağrı ve şikayet kaydına asla geri dönüş alamıyorum. Kendi firmaları içerisinde bir iletişimsizlik mevcut. Yaşadığım sorun için saha...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum (mecburen) birkaç yıldır ne yazık ki. Defalarca telefonuma gelen SMS'te bulunan tarihten günler önce internetim kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede belirtilen tarihten önce kesildiğini müşteri temsilcisi de onayladı. Ama şikayet talebi oluşturm...
Yorumlar