to read complaints and reviews, or file yours. 
0536*****4108 numaralı hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a online olarak taşıdım. Görüşmeyi yaparken 295 TL'ye taahhütlü 20 GB + 5 GB internetli paket seçimini yaptım ama şu anda tarifeniz taahhütsüzdür diye mesaj geliyor ve paket fiyatı 820 TL yazıyor. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüşmek için arıyorum ancak asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
5379****19 numaralı hattımızı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdık. Taahhütlü olarak 255 ₺ olan paketi seçtiğimiz halde bize bu ay 510 ₺ ve 630 ₺ fatura borcu geliyor. Taahhütlü yaptırdığımız halde taahhütsüzdür tarifeniz diye mesaj geliyor. Bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Haksız kaz...
Farklı bir tarifeye geçiş yapılmış veya ücretlendirme hatası var. Geçiş yapmak istediğim tarife 20GB 180 TL, geçiş işlemi gerçekleşti. Gelen mesajda tarife taahhütlü fiyatı 180 TL yazıyor ama uygulamada fatura ücretlendirmesi 285 TL olarak görüntüleniyor. Konu ile alakalı Türk Telekom müşteri hizmet...
Merhaba, Turkcell'den Türk Telekom'a numaramı taşıdım. 280 TL'ye 20 GB olarak anlaşmıştım, ancak faturam şu anda 666 TL geldi. Taahhüt verirsem 545 TL'ye düşeceği söyleniyor. Bu nasıl bir durum? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Normalde paket 1040 TL'ymiş, taahhüt verirsem 545 TL oluyormuş. Ben nu...
Türk Telekom mobil hattımızın taahhüdü için az önce çağrı merkezini aradık. 0537****610 numaralı telefon için taahhüt bedeli 198 TL çıktı; halbuki biz 76 TL ödüyoruz. İnternet sayfasında 20 GB internet 200 TL olarak gözüküyor. Ü**** adında bir müşteri temsilcisi sürekli görüşmeyi sessize aldı ve şik...
Hattımı internet sitesi üzerinden online olarak Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım ve Türk Telekom'la yaptığım görüşmelerde popüler 20 GB isimli tarifenin bana vergiler ve masraflar dahil aylık 206 TL'ye mâl olacağını söylediler fakat şu an fatura 397,58 TL olarak gözüküyor. 4441444 numarasından mü...
Yorumlar