to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan 9230 numarasından bir mesaj aldım. 799.00 lira harcama yaptığımı söylediler. Ancak ben hiçbir şey almadım, normal tarifemi kullanıyorum. 5.10.2024 tarihinde saat 14:35 civarında harcama yaptığınıza dair bir mesaj geldi. Kontrol ettim, kullanım yok ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen robota yönlendirme yapıyorlar. 800 liranın iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba, bilgim olmadan telefonuma 'Değerli müşterimiz, 14.08.2024 20:07 tarihinde mobil ödeme ile tek seferde 799.99 TL harcama yaptınız. Harcama detaylarınız için Türk Telekom Online İşlemler uygulamamızı ziyaret edebilirsiniz.' mesajı geldi. Faturama yansımış, iadesini talep ediyorum. 0543***8500
Türk Telekom 9230 numaralı numaradan mobil ödeme işleminiz gerçekleştirilmiştir diye mesaj aldım ve faturama ciddi bir tutar eklenmiş. Ben bu işlemi yapmadım. Neye dair bana fatura kesildiğini öğrenmek için Türk Telekom'u aradığımda müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Bana acil donun lütfen
Türk Telekom mobil hattımda 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim olmasına rağmen, Temmuz 2025 dönemine ait faturam 793 TL olarak geldi. Normalde faturam 454 TL civarında oluyordu. Herhangi bir paket aşımı yapmam mümkün değil, ayrıca taahhüdüm de 2026 yılına kadar devam ediyor. Fatura detayında “ve...
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Bugün tarafıma gelen faturamda 240 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana "buongiorno" adlı bir şirkete aboneliğim olduğunu söylediler. Ancak böyle bir şirkete hiçbir şekilde onay vermedim; ne bir link geldi ne de h...
Yorumlar