to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2025 tarihinde TTNET müşteri hizmetleri, benim üzerime kayıtlı ancak annem tarafından kullanılan telefonu arayarak, taahhüt değişikliği yapılması gerektiğini söylemişler. Annem kızımla görüşün demesine rağmen "kullanan sizsiniz sizin taahhüt vermeniz gerekiyor" diyerek Yeni Değerli 25GB tarifesini onaylatmışlar. Ancak 4441444 ü aradığımda yeni tarifenin 995 TL olduğunu ve eski tarifenin 22 ağustosta bittiğini öğrendim. Müşteri tems. İle görüştüğümde "aylık kaç lira ödeyeceğinizi 30 gün sonra fatura geldiğinde öğrenebiliriz" dedi. Bu durumu bana birisi açıklasın ya da ben Tüketici Hakları'na başvuracağım
125******94 t. C. No adına 29.07.2024 tarihinde TTNET a. Ş. Aboneliği yaptırdım, abonelik taahhüdüm 30.10.2025 tarihinde bitiyordu. 27 Aralık 2024 de aboneliğimi yüksek fiyat politikası nedeni ile iptal ettirdim. Telefonda yaklaşık tarafıma yansıyacak tutar bildirildi ama daha sonra araştırdığımda b...
Türk Telekom Kasım 2024 yılında farklı bir operatörden pahalı tarife paketlerinden dolayı Türk Telekom müşteri hizmetlerini bizzat kendim arayarak tarife paketi almak istedim. Telefondaki hanımefendi gayet güzel bir şekilde anlattı, 12 ay şu fiyat, 12 ay bu GB derken sonrasında paketimi başlattığını...
Türk Telekom'un yedi yıllık müşterisiyim. Telefon taahhüdü için 2023 yılı Mart ayında taahhüt verdim. Beni 9 Ocak'ta arayıp teklif sundular, ben de taahhüt bitince başlayacak sandım ve onay verdim. Ancak, benim Şubat ayı faturamın da yeni verdiğim taahhüt ücretinden hesaplanacağı söylendi. 9 Ocak'ta...
Türk Telekom mobil kullanıyorum. Keşke kullanmaz olaydım. Nefret geldi. Artık insanları bu şekilde AP*** yerine konulmasından. Taahhüt süreniz geldi diye Türk Telekom'dan arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi paketi söyledi ve makul geldi. Tamam dedim. Paket 316 TL sözleşmemi de kontrol ettim evet...
1 Ekim 2024 tarihinde Türk Telekom genel müdürlükten aradığını ifade eden Ş**** hanım tarife değişikliği teklifi için görüşme sağladığını aktardı. Teklifle ilgilenmediğimi taahhüdümün bitmesine daha vakit olduğunu kendisine iletmiş olmama rağmen telefonu kapattıktan sonra onayım olmadan tarifemi değ...
Yorumlar