to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Anneme Türk Telekom'dan hat aldık. 213 lira tarife yaptık. Bir sene dolmadan annemi arayarak yeni bir tarife önerisinde bulunmuşlar. 600 liralık tarifeyi indirimli yapacağız diyerek 300 liraya tarifeyi veriyoruz demişler. Kadın ne internet kullanır ne SMS çeker, telefonu da tuşlu telefondur. Bilmediği için 'Tamam yavrum' demiş. Anlayacağınız, yaşlılığından yararlanarak 213 lira olan faturasını 300 liraya çıkartmışlar. Bu, yaşlı insanların zaafından yararlanarak indirim vaadiyle onları yanıltmaktır. Şikayetçiyim.
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Hattı bana ait olan fakat cep telefonunu 80 yaşındaki annemin kullandığı telefonun tarifesi bitmişti. Yaklaşık 2-3 aydır 2 katı, 3 katı fatura geliyordu. Yeni bir paket almak istedim. Bana verdikleri fiyatlar inanılır gibi değil. Halbuki Türk Telekom'un internet sitesi...
Annemin kullanmakta olduğu Türk Telekom hattı benim üzerime. Annem 70 yaşında. Telefondan ve faturalardan anlamadığı için hat benim üzerime. Yaklaşık 10 yıl kadar olmuştur. En son 80 kusur lira fatura ödüyordu, tarife o şekildeydi (Aslında ona da karşıyım ama bir şey yapamıyorum. 70 yaşındaki kadına...
Annem bir operatörden Türk Telekom'a geçiş yapmak istedi. Uygun fiyat ve kampanyaları öğrenmek için bir mağazaya uğradık. Mağaza çalışanı tarifeleri gösterdi. Annemin emekli olduğunu öğrenince bir tarifeden bahsetti. Vergi dahil 204 TL olan tarifeyi kabul ettik. Hat verdi. Kağıda yazdığı notları da ...
Ben bu durumu 2 ay sonra fark ettim. Türk Telekom tarafından mağdur edildik. Babam vefat ettikten sonra 63 yaşındaki annemin kullandığı telefon hattını annem kullanmaya devam etti. Ekim ayında tarife yenileme zamanı geldiğinde yaşlı annem aranmış ve telefonu erkek yerine kadın açtığını bildikleri ha...
Türk Telekom'un Yaşlı Kadını yalan beyanda bulunarak zorla İkna Etmesi Türk Telekom'da annemin mobil aboneliği bulunmaktadır. Hattı üzerinde 188 gün taahhüdü olmasına rağmen, 75 yaşındaki annem bir şekilde yeni bir taahhüt altına sokulmuş. Defalarca arayarak bu yeni yapılan taahhüdün iptal edilmesi...
Yorumlar