to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2024 tarihinde Türk Telekom'un 100 Mbps internetini kullanmaya başladım. 10.12.2024 tarihinde 'yeni yılda büyük fırsat kampanyası' adı altında mobil işlemlerden bir fırsat teklifi gönderdiler. İlk 6 ay 299 TL, geri kalan 18 ay 899 TL olarak belirtilmişti. Kampanyaya kendi isteğimizle katılamıyoruz; müşterilerine fırsat kampanyası adı altında gönderiyorlar. Eklerde atacağım görselde belirttikleri gibi gelecek dönem faturası 260 TL olarak görünüyordu, daha sonra ise 975 TL olarak görünüyor. Şikayetim şudur: Yeni yıl kampanyası adı altında aboneliğime teklif olarak ilk ay kampanyası gönderiyorlar, abonelik gerçekleştikten sonra ise ilk abonelik kampanya döneminde bu fırsatı kullandınız diyorlar. Madem öyle, bu kampanyaya katılım hakkım yoksa bana neden teklif gönderiyorlar? Ben hız değişikliği yapmadım, yeni yıl kampanyasına katıldım. Ancak Türk Telekom, iki kampanyayı birleştirip bu kampanyaya katılma hakkınız yoktur deyip yanlış faturalandırma yapıyor. Geçmiş dönem kullanımlar görselinde, ağustos ayında 100 Mbps internet kampanyasından faydalanmama rağmen 1000 Mbps internet kampanyası olarak gösteriliyor ve yeni yıl kampanyası hakkımı kullanamıyorum. İnsanları kampanya adı altında yeni abonelik yaparak eski aboneliğe devam ettiriyorlar. Ben yeni yıl kampanyası teklifinin ilk 6 ay fırsatını kullanmak istiyorum. Evraklarda, faturalarda, geçmiş kampanya dönemleri bilgilerinde değişiklik yapılarak insanlar yanıltılmak isteniyor.
05.06.2023 tarihinde Türk Telekom ile yaptığım görüşmede ev internet başvurusunda bulunup 24 ay taahhütlü almış olduğum 100 Mbps sınırsız internet aboneliği için 1 senelik aylık 188 TL ödeyeceğim, geri kalan 1 sene içinde 245₺ ödeyeceğim tarafıma bildirildi. Ben de kabul edip aboneliğimi başlattım. ...
12.08.2023 tarihinde Türk Telekom İnternet abonelik taahhüdüm sona verecekti. Ben de 31 Temmuz 2023 de olan 100 Mbps hızdaki İnternet kampanyasına uygulama üzerinden başvurdum. 100 Mbps ilk 6 ay 160 TL sonraki 18 ay 315 TL olan kampanya başvuru yaptım ve SMS geldi size bilgi verilecek diye. 12.08.20...
Türk Telekom internet müşterisiyim. 24 ay taahhütlü Sözleşmem 03.10.2025 tarihinde bitecekti. 31.03.2025 tarihinde Türk Telekom'un mobil uygulaması üzerinden kampanyaları incelerken yeni kampanya olarak bütçeme uygun olan Türk Telekom'a ait bir kampanya seçtim bugün itibari ile onaylandığına dair me...
05.06.2023 tarihinde Türk Telekom ile yaptığım görüşmede ev internet başvurusunda bulunup 24 ay taahhütlü almış olduğum 100 Mbps internet aboneliği için 188 TL aylık ödeyeceğim tutarı belirlemiş olup abonelik başlatmıştım. Tarafıma Türk Telekom 50 Mbps yüklemiş daha sonra onların iddiasına göre kend...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 8 Ağustos 2025 tarihinde başlayan sözleşmemde aylık 558 TL ödemem gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ilk faturam 25 günlük kullanım için 647 TL olarak geldi. 30 Eylül 2025’te gelen bu ilk faturada, ödemem gereken tutar 525 TL ol...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.342 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 706 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.734 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.220 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.079 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.724 
Taahhüt 7.946 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.975 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar