Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell TV+
Arıza
Her Akşam Tekrarlanan TV+ Kutusu Sorunu

ID:32106663

Her Akşam Tekrarlanan TV+ Kutusu Sorunu

Gürcan

Turkcell TV+

07 Nisan 2025 23:00

303

Superonline TV+ abonesiyim ve hemen her aksam kutunun açılmaması problemi ile karşılaşıyorum. Çağrı merkezini arayıp bildirimde bulunuyorum ve arıza kaydı açılarak ya da uzunca süre aç kapa talimatlarından sonra birkaç saatliğine TV izleyebiliyorum ve bu durum başa sarıyor. Eve yorgun geliyor. Ayaklarımı uzatıp bir şeyler izlemek istiyorum ve yeni bir sinir harbi. Aylık ücretlerini katmerli katmerli ödediğim hizmetin bu olmadığının farkındayım. Siz de farkına varıp ücretini peşin aldığınız hizmeti sorunsuz verin artık.

Turkcell TV+

07 Nisan 2025 23:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

08 Nisan 2025 10:27

Merhaba Gürcan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Arızalı Kumanda, Çözülmeyen Sorun Ve Haksız Ücret Tahsilatı!

Onur

Turkcell TV+

10 Haziran 2025 23:49

1.363

Superonline TV+ hizmeti kapsamında tarafımıza verilen kumandanın bazı tuşları çalışmıyor. Bu durumu yaklaşık 2-3 ay önce bildirip kayıt oluşturmamıza rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sistemlerine 'ulaşılamadı' notu düşülüyor ama ne bir arama yapılıyor ne de kapımıza kadar geliniyor....

Bayram sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell TV+ Superonline Sorunumu Gidermiyor. Ve Beni Mağdur Ediyor

Bayram

Turkcell TV+

11 Ekim 2023 23:14

766

"Sorunumuz sonunda şikayet var üzerinden giderildi."

Hacked sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Hizmetinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Hacked

Turkcell TV+

08 Aralık 2023 12:03

1.951

Superonline TV+ beni tam 2 aydır mağdur etmekte. 10 yılın üzerinde abonesi olduğum kurum vermiş olduğu TV+ hizmetini ücretli olarak ilk günden beri kullanmaktayım. Buraya kadar sorun yok. Asıl sorun 2 ay önce kutunun arızalanması ile başladı. Müşteri hizmetleri ile defalarca yaptığım görüşme ve 6-7 ...

TV+ Arızası Tekrarlandı Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

Derya

Turkcell TV+

11 Temmuz 2025 17:21

375

11 Temmuz 2025 te TV+ yine arızalandı. Son 15 günde yaşadığım bu arıza durumunu daha önce 17:00 a kadar geleceğiz dediler gelmediler. Tekrar bugün arızalandı. Superonline birimi TV+ birimi sürekli çağrı merkezi sizi ilgili birime aktaracağız diyerek tüm günümü aldılar. Ne gelen var ne giden. Defalar...

TV+ Cihaz Arızası Ve Destek Alamama Sorunu

Emre

Turkcell TV+

31 Mart 2025 11:04

837

Yıllardır Superonline internet, Superbox ve TV+ abonesiyim. Dün itibariyle hiçbir şekilde televizyonumda izleyemez oldum. Bu sabah 2 kez müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm. Görünüşe göre TV'ye bağlanan aparat arıza yapmış. Ancak müşteri hizmetlerinden hem de hanımın söylediklerine göre o ciha...