Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sigortası Ameliyatı Karşılamıyor!

profile
03 Şubat 2025 16:56
1.606

Tansiyon rahatsızlığından dolayı kardiyolojiye kontrole gittim ve Ultrason esnasında doktor fazlaca safra kesemde taş olduğunu bir an önce genel cerrahi bölümüne gidip kontrol ettirmem gerektiğini söyledi. Ertesi günü genel cerrahiye gittim ve acil ameliyat olmam gerektiğini öğrendim. Hayatımda ilk kez genel cerrahi ve safra kesesi kontrolüne gitmeme rağmen Türkiye Sağlık Sigortası daha önce konulan bir tanı olduğunu belirtip ameliyatı karşılama talebini red ediyor. Çalıştığım şirket tarafından 24.01.2025 tarihine kadar Allianz sigortalıydım, ortalama 1 hafta sonra Türkiye sağlık sigortasına geçiş yapılıyor. Eğer ifade edildiği gibi daha önce safra kesemden rahatsız olduğunu bilseydim Allianz aracılığı ile ameliyat olurdum. Firmayı aradığımda tarafıma yapılan açıklama bu taşların bu kadar kısa sürede değil de daha önceden oluştuğu için önceki tanı kulvarına girdiği belirtildi :) Buna istinaden ani kaza vs sebebi ile ameliyatlar dışında hiçbir ameliyatın karşılanmadığı çıkıyor ortaya. Çünkü ameliyat noktasına gelene kadar çoğu hastalık çok önceden oluşabiliyor. İtiraz dilekçesi oluşturuldu fakat bir yanıtlama gelmiyor. Olumsuz bir yanıtlamanın kabul edilir. Bir tarafı olamaz. Bir an önce bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Not: Firmamızda çalışan arkadaşımız önceden konulan safra kesesi tanısı olmasına rağmen olduğu ameliyat ücreti tamamen Allianz Sigorta tarafından karşılandı. Türkiye Sağlık Sigortasından da aynı dönüşü bir an önce bekliyorum.

03 Şubat 2025 20:36 (Şikayetten 3 saat sonra)
04 Şubat 2025 08:21
Fulya
Fulya
04 Şubat 2025 09:33

31.02.2025 de açtığım itiraz talebini sorgulatmak için bugün (04.02.2025) de Türkiye Sigortayı arıyorum talebiniz yanlış yere açılmış bugün tekrardan iletildiğine dair cevap alıyorum. Talep açtığım günden beri her gün arıyorum yeni mi fark ediliyor bu hata. Bunun için de tekrar 2 iş günü beklemem gerekiyormuş. Söz konusu olan acil bir ameliyat siz insanlarla dalga geçmek için mi varsınız? Hızlı bir şekilde olumlu dönüşünüzü beklemekteyim.

06 Şubat 2025 15:12

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 16:01
1.294
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 18:20
1.252
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 11:56
958

profile
16 Temmuz 2025 19:32
603
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Usulsüz Red Verdi.

profile
29 Eylül 2024 03:40
4.256
"Şikayetvar sitesi üzerinden yapmış olduğum başvuru neticesinde ilgili sigorta firması belli ki haklı olduğum kanaatine vardı ve ameliyata onay verdi. Süreç beni üzdü ama sonuçlandı. Emeği geçen şikayet var ekibine ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen yeniden inceleme heyetine teşekkürler."
Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Usulsüz Red Verdi.
Benzer Şikayet Yaz