to read complaints and reviews, or file yours. 
06 ckm 672 plakalı aracım park halindeyken bir aracın çarpması sonucu hasara uğradı. Çarpan araç, %100 karşı taraf kusurlu olduğu halde servisimiz hasar dosyasını trafik sigortası üzerinden değil de kasko poliçemiz üzerinden açtı. Süreç hızlı ilerler düşüncesiyle itiraz etmedik. Çünkü sigortamızın Türkiye sigorta olduğu gerçeğini o zaman idrak etmiş değildik. Biz sanıyorduk ki Türkiye sigorta asla mağduriyet yaşatmaz, arkasında öncelikle koskoca Ziraat Bankası var. Ama güvendiğimiz dağlara kar nasıl yağarmış, öğrenmiş olduk maalesef. 24 Haziran'da açılan hasar dosyasında 17 gündür bir sonuca ulaşılamadı. Sovtaş çalışması sürüyor, kati ekspertiz raporu bekleniyor diye oyalayıp duruyorlar. Yetkili kimseye ulaşılamıyor. Müşteri temsilcileri sadece ekranda gördüklerini aktarıyorlar. Servis 900-950 bin tl rayiç değeri olan aracımızda 230 bin tl hasar tespiti yaptı. Normalde %70 hasar durumunda pert kararı alınırken en çok % 25-30 hasarlı aracımızı perte ayırmak için uğraşıyorlar. Onarımı gayet mümkün ama talebimizi dikkate almıyorlar. Bu aşamada son derecede ihtiyacımız olduğu halde ikame araç da alamıyoruz. Bizim mağduriyetimiz şirketi hiç ilgilendirmiyor. Bir ay mı, iki ay mı daha ne kadar bekleriz, meçhul. Bundan sonra nelerle karşılaşırız, hiç bilmiyorum. Anladım ki kaskonun olması, hele hele Türkiye Sigorta'dan olması asla kesin, yeterli bir güvence değil.
Togg marka aracımla kaza yaptım. Polis tutanağında kusursuz tarafım, dosya no: 2/12199318. 45 gün sonunda aracın onarım mı, pert mi olduğunu öğrenemediğim ve sigortadan bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı için, dosyanın kapanmasını ve sigorta tahkim ile avukat yoluyla ilerleyeceğimi eksperlere ilettim....
Türkiye sigorta'dan aracıma kasko yaptırmıştım ve bir kaza gerçekleştirdik. Araç ile. Aracın pert kararı yaklaşık 2 ay sürdü. Karar aşaması çok uzun ve pert kararı alındığında da sizi ayrı bir süreç için uğraştırıyorlar. Pert kararında yapılacak satış bedeli de kesinlikle piyasanın çok altında bir r...
Türkiye sigorta şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. 04.04.2024 tarihinde bir kaza yaşadık. 17.04.2024 tarihinde aracımızı yetkili servise onarım için bıraktık. İki gün içerisinde ekspertiz atanıp dosya açıldı. Ancak sonrasında ekspertize ne servis ne de biz ulaşamadık. Servisin bize verdiği bi...
Aracım 16/02/2024 tarihinde karıştığı kaza sonucu hasar görmüş ve 17/02/2024 tarihinde oluşturulan dosyaya bugün itibarıyla 49 gün geçmesine rağmen bir resmi geri dönüş alamadım. Sigorta acentesi tarafından bana verilen bilgiye göre, 2 gün önce şimdilik onarım kararı çıktığı bildirildi. Türkiye Sigo...
31.12.2023 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir kazada, Türkiye Sigorta firması kasko hizmetini düzgün vermediği için bir buçuk aydır firma hiçbir şekilde muhatap alıp bizimle görüşmüyor. Sürekli müşteri olarak ekspertiz firmasını ben arayıp bilgi veriyorum. Benim aracımın resmi olarak ilk ruhsat s...
Yorumlar