to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet taşıma için 17/02/2025 tarihinde başvuruda bulundum. 11 gün geçti ve bugün geldiklerinde 'Elimizde kablo yok' diyerek 03/01/2025 tarihine ertelediler. Yeni başvuru yapmak istendiğinde 1 gün sonra gelirken, nakilde hemen gelmiyorlar. Bu durum beni bayağı rahatsız etti.
TurkNet internet nakil müşteri temsilcisi ve saha ekibinin dalga geçer gibi işlem yapması can sıkıcı. 29/06/2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Dün, yani 10/07/2025 tarihinde, 11/07/2025 tarihi için 09.30 ile 12.30 arasında randevu oluşturuldu. Saat 13.00'e kadar kimse aramadı. 13.00'te arayan ki...
15.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım. 20.10.2025 tarihinde başvurum onaylandı ve 21.10.2025 için randevu verildi. Ancak o tarihte hiçbir ekip gelmedi, arayan da olmadı. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 11 adet şikayet kaydım (92545271, 92550039, ...
Sayın Yetkililer Merhaba, TurkNet firmasından aldığım 3106501 numaralı internet hizmetinin 27 Ocak 2025 Tarihinde nakil olması için talep açtım. Nakil için saha ekipleri iki defa adresime geldi ama "alt yapıda sorun var, portta hat yok. Altyapı ekiplerine ileteceğiz" dediler. Bunun üzerine ne kadar...
TurkNet nakil işlemini bir türlü gerçekleştiremiyor. Kaç gün oldu, hâlâ süreci uzatıyorlar. Geldiklerinde kablo olmadığını söylediler. Sonra farklı birime yönlendireceklerini belirttiler ve bir hafta bekledik. Ardından arayıp kabloyu benim çekmem gerektiğini söylediler. Kabloyu kendim çektim, bu sef...
17 Nisan 2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemleri için başvuruda bulundum. Aradan geçen 16 güne rağmen, herhangi bir ekip evime gelerek modem kurulumu gerçekleştirmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir tarih verilmemiş,...
Yorumlar