to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternette son 2 haftadır sürekli kopmalar oluyor. İlk seferinde bölgesel olduğu söylense de sonrasında sürekli olarak sadece bende kopmalar oldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı oluşturduğumda gelen SMS üzerinden linke girdiğimde ise sürekli olarak geçici bir sorun var yazısını görüyorum. Müşteri temsilcisi ile sesli konuşma randevusu alamıyorum. Artık kalıcı ve tekrar ettirmeyecek bir çözüm istiyorum.
Tek kelime ile kabul edilemez. Sürekli (5 dakikada bir) internet kesiliyor ve müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Yaklaşık bir aydır aynı problemi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturuyoruz fakat aramadan ve adrese gelmeden 'arızanız giderilmiştir' diye SMS ile dönüş yapıyorlar ve problem aynı şekilde...
Sürekli internet kopması yaşıyorum. Hizmeti düzgün alamıyorum, kullanamıyorum. Saniye başı internet gidip geliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Kendileri de aramıyor zaten. Para ödüyorum ama hizmet yok. 1 haftadır evimde bu sorun devam ediyor, hâlâ ilgilenen birisi yok.
Her hafta istisnasız 1-2 kere internetim kesiliyor, birkaç saat boyunca gelmiyor. Sürekli bir ping sorunu ve kesilme yaşıyorum, gerçekten artık bıktım. Müşteri hizmetleri deseniz, var mı yok mu belli değil. İnternette yazan numarayı arıyorum, oradan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Arıza k...
Yaklaşık 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen arızanın ne kadar süreceği, teknik desteğin ne zaman benimle iletişime geçeceği vb. Konulardan bilgilendirilmedim. Ayrıca herhangi bir müşteri temsilcisi ile de görüşmek neredeyse imkansız sürekli otomatik yanıt ile cevap v...
İnternetimde sürekli kopmalar meydana geliyor fakat firma bu konuda hiç yardımcı olmuyor. Uygulamaları üzerinden kaç defa arıza kaydı oluşturdum sizi arayacağız diyorlar arayınca açıyorum konuşmuyorlar. Sonra uygulamadan size ulaşamadık bizi işte şu numara üzerinden arayın diyorlar arıyorum telesekr...
Yorumlar