to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat'ta abonelik işlemi yaptırdım. Ayın 9'unda güya arayan olmadı, gelen de olmadı. Evde oturmuş bekliyoruz. Telekom görevlisi kendi kafasına göre iptal etmiş. TurkNet, 9 Şubat itibariyle yenilemiş. Bu nasıl çözüm, bu nasıl hizmet, aklım almıyor. Bu işi beceremiyorsanız yapmasanız. Telekom gelmiş diyorlar, gelen yok, arayan yok. İptal edeceğim.
İnternet için başvuru yaptım 2 Şubat tan bu yana gelen yok giden yok arayan yok aradığımız zaman ben interneti istememişiz arayan yok soran yok kim demiş diyoruz cevap yok şimdi de kablo döşiceklermis artık nasıl bir hizmet anlayışı bilmiyorum bunları kontrol.
TurkNet abonelik işlemi gerçekleştirmek için ulaştım. Abonelik sözleşmesi gibi süreçleri de hallettim. Aktivasyon işlemi yapacaklar. Teknik ekibe benim sözleşmede belirttiğim adresten iç kapı numarası olarak yanlış adres iletilmiş. Aktivasyonu yapmadılar. Hem online hem de müşteri hizmetlerine sürek...
10 ocakta TurkNet'ten abonelik başvurusu yaptım. 2 gün sonrasına randevu oluşturuldu 2 gün sonra ekipler geldi. Elektrikçi çağrılması iletildi. Elektrikçi çağırdım yapıldı. Aynı gün ekiplerin gelmesini istedim. Aynı güne randevu oluşturulmadığı iletildi ve 2 gün sonrasına randevu oluşturuldu. 2 gün ...
İnternet aboneliği oluşturalı iki hafta oldu. Hâlâ eve internet gelecek dediler, modem alın dediler. Bir de modem aldık, hâlâ bekliyoruz. Ulaşmaya çalışıyoruz fakat kimseye de ulaşılmıyor. Eğer ararlarsa, doğrudan iptal edeceğim. Bir daha TurkNet bedava verse almam. Hizmet sıfır, bir sorun olsa ulaş...
Merhaba, 08.07.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi açtırdım. 12.07.2025 tarihinde evime gelecekleri ve gelmeden telefon ile iletişime geçeceklerini bildirdiler. Fakat gelen giden arayan soran olmadı. Bu tarihten itibaren 20 gün süre geçti. Ne evime gelen var ne de arayan soran. Hiçbir bilgilendirme y...
Geçtiğimiz hafta TurkNet'e geçiş iççin işlemlerimi başlattım. Bütün evrak alışverişi tamamlandıktan sonra kurulum için randevu günü oluşturuldu, saatinin bana bildirileceği söylendi. Ekipler randevu saati için bilgi vermediği gibi randevu günü de gelmediler. Müşteri hizmetleri nezdinde yaptığım giri...
Yorumlar