Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

TurkNet Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
TurkNet Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
Özer
10 Ekim 2024 21:03
3.155

TurkNet bana 399 TL üzerinden 1 yıl sabit fiyat garantisi verdikten sonra ben de t** t**'daki aboneliğimi pahalı olduğu için buraya taşıdım. İlk 3 ay normal 399 TL üzerinden faturamı ödedim. 4. Ay faturamda ise bir anda 399 TL olan ücreti 499 TL olarak güncellediler, t**t**'dan kaçtığım fiyata geldiler ve otomatik ödeme talimatımdan aldılar.

Teknik desteğe yazdım, aradılar ve özel firmayız artış yansıtabiliriz, bir kimseye sabit fiyat taahhüt vermiyoruz, BTK'ya şikayet edebilirsiniz dediler. Peki neden bunu dediler çünkü oyunu hazırlamışlar. Unutmadan söyleyeyim, otomatik ödeme talimatı verilmiş faturadan bile gecikme ücreti tahsil eden bir yanıltma.

Özer
Özer
10 Ekim 2024 21:04

Sözleşmeye de ulaştım. Madem aylık fiyatınız günün koşullarına göre değişiyor, neden ilk abonelikte, müşteri hizmetlerinden görüştüğüm kişi bana bana 1 yıl sabit diyerek söylediği rakamı sözleşmeye 399 TL ekleyerek algı yaratıyorsunuz?

Özer
Özer
10 Ekim 2024 22:02

Şimdi ise web sayfalarındaki ibareye dikkatinizi çekmek isterim. Orada da 12 ay boyunca sabit fiyat yazıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozlem
05 Temmuz 2024 13:18
528
TurkNet Zamlarına Artık Biri Dur Desin

profile
Oğuzhan
20 Ağustos 2024 22:06
625

profile
Bahar
18 Temmuz 2024 16:10
1.392

profile
Bartucan
07 Temmuz 2024 10:48
1.060

profile
Rabia
05 Temmuz 2024 11:53
656
TurkNet Fiyat Değişiklikleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
TurkNet Fiyat Değişiklikleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
TurkNet Fiyat Değişiklikleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri