to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber kullanıyorum, 30.10.2025'ten beri internetim yok. Aradım, destek talep ettim, altyapıda sorun olduğunu belirttiler, teknik ekip ilgilenecek dediler ama benim sorunum hala çözüme kavuşmadı ki zaten ilgilenen de yok.
Çağrı merkezini arayıp günlerdir internetim yok dediğimde, "Ayın 30'unda gitmiş, günlerdir internetiniz gitmiş değil, " diye bir de bir tavırla karşılaşıyorum. Kriterlerinize uyum sağlayabilmem açısından tahminen kaç gün sonra aramalıyım diyorum, cevap yok. Satış sonrası olası bir sorununuzda ilgi alaka sıfır.
TurkNet 3572715 numaralı gigafiber müşterisiyim. Geçen cuma günü internetim kesildi ve eve ekip yönlendirdiler. Eve gelen arkadaş, kendisinin bir şey yapamayacağını, altyapı ekibinin ilgilenmesi gerektiğini söyledi. 3 gün oldu, hâlâ internet yok. En son TurkNet'i aradığımda problemin devam ettiğinde...
TurkNet kullanıcısıyım. 19 Haziran 2025 tarihinde internet gitti. Kısa bir kesinti olur diye düşündüm ama gelmedi. 2 Temmuz 2025 tarihine geldik hala internetim yok. 13 gündür internetim yok. Müşteri temsilcisini arama şansım yok zaten sürekli yazıyorum onda da anlıyoruz bilgi alıp döneceğiz denildi...
Merhabalar TurkNet giga fiber kullanıcısıyım. 05.01.2025 tarihinde saat 20:00 sularında internetim gitti. Arıza talebi oluşturdum. 06.01.2025 tarihinden bir ekip geldi ve arızanın binadan değil alt yapıdan kaynaklı olduğunu söylediler ve altyapı ekibi gelmesi gerekiyormuş. Nereden baksanız 2 gün ola...
17.08.2023 tarihinde TurkNet başvurusu için altyapı sorgulamıştım ve gigafiber desteğini olduğunu fark ettim hiç düşünmeden başvurumu yaptım ve 2 gün sonrasına kurulum ekibi için randevu aldım. 21.08.2023 tarihinde kurulum ekibi geldi fakat sinyal sıkıntısı var deyip modemi toplayıp gittiler. Aynı g...
TurkNet gigafiber internet kullanmaktayım. 21.06.2025 cumartesi sabah uyandığımda evdeki modemin ışığı yeşil yanıyor, yalnız internet bağlantısı yok, bunun üzerine TurkNet'i aradım. Destek kaydı oluşturdum, evden çalışan birisi olduğumuzu dile getirdim. Destek kaydına istinaden aradılar durumu anlat...
Yorumlar