Ana Sayfa
TurkNet
Arıza
TurkNet İnternet Bağlantısı Kopuyor Ve 3mb İnternet Hızı Veriyor!

ID:29668856

TurkNet İnternet Bağlantısı Kopuyor Ve 3mb İnternet Hızı Veriyor!

Koray

TurkNet

09 Ağustos 2024 01:03

216

İnternet hizmetim sürekli kopuyor ve internet indirme hızım çok düşük. Bu konu ile ilgili TurkNet'e arıza bildirimi yaptım ama değişen bir şey yok. Hattınıza baktım iyi diyor. Gel evimden bak o zaman çünkü yok!. İnternetimin olmadığına sizi nasıl inandırabilirim? Hayır arıza kaydı açmak istiyorum mobil uygulamanız bile bozuk! Hoş bir tane destek kaydı açmıştım onu da görmezden geldiniz ben baktım iyi hattınız deyip durdunuz. İnternet sorunumun çözülmesini istiyorum.

Gelişme

06 Kasım 2024 00:54

TurkNet'ten aldığım internet hizmeti gün aşırı kopuyor ve sorunumu dile getirdiğimde sürekli olarak ping testi ve Wi-Fi testi deyip duruyorlar. Sorunumu anlayabilen bir tane bile personel yok! Nasıl bir başarısızlık arkadaş bu. Saçma sapan testler isteyip alakası olamayan testlerin sonuçlarını sizinle de paylaşmıyorum. Çünkü sorunumla alakaları yok. Teknik saha ekiplerini yönlendirdik diyorlar. Saha ekipleri ne yapıyor çok merak ediyorum bununla ilgili de bilgi verilmiyor. Varsa yoksa modeminizi açıp kapatın reset atalım edelim. Çözemeyecekseniz deyin ki biz çözemiyoruz başka internet sağlayıcısına geçeyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arıza Bildirimine Rağmen İnternet Sorunum Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Muhammet

TurkNet

24 Mayıs 2025 21:46

371

İnternetim en az 4-5 gündür çekmiyor. 3-4 gündür arıza bildirimi yapmış olmamıza rağmen hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Müşteri hizmetleri konusunda çok kötü bir operatör. Hiçbir şekilde arama ile iletişim kuramıyoruz. Ancak TurkNet uygulamasından arıza bildirimi yapabiliyoruz. Arıza bildirimi yapmış ol...

Arıza Bildirimine Rağmen İnternet Sorunum Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

TurkNet İnternet Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burak

TurkNet

06 Nisan 2025 22:53

1.172

Sürekli olarak internet kopma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4 veya 5 ay oldu. TurkNet'i kullanmaya başladığımdan beri, internet hızı en iyi ve en stabil dedikleri 1000 Mbps interneti veriyoruz diyen büyük firmaya şikayetimi belirtiyorum. Uygulamaları üzerinden dalga geçer gibi kopyala yapıştır yapıp ...

TurkNet İnternet Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Destek

Samet

TurkNet

24 Temmuz 2025 13:53

194

İnternetimde sürekli kopmalar yaşanıyor. Kaç defa durumu ilettim hiçbir çözüm alamıyorum. Bir haftadır TurkNet yetkililerine ulaşamıyorum. Beni arayın. Diyorum arayan soran yok. Aramadan arıza kaydınız giderildi deniliyor ama herhangi bir düzelme yok. Kendi internetleri kendi uygulamalarına bile gir...

surekli-kopan-internet-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

surekli-kopan-internet-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

TurkNet Türk Netin Rezil Hizmeti

Alinail

TurkNet

29 Ocak 2024 18:47

749

TurkNet'e yeni üye oldum ve keşke olmasaydım. Üye olduğumdan beri daha iki hafta geçti. İnternet sürekli olarak kopuyor, taahhüt edilen hız 100 MB iken aldığım hız sadece 25 MB. Cumartesi, pazar ve pazartesi olmak üzere üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aradım, arıza kaydı bıraktım an...

İlhami sonuçtan memnun değil

TurkNet İnternet Kesintisi Çok Fazla Yaşanmaya Başladı

İlhami

TurkNet

28 Ekim 2023 00:12

871

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, bir aydır hız sorunu yaşıyorum, TurkNet'e bildirdim hattınızda sorun vardır deyip geçiştirdiler. Son bir haftadır devamlı internetim kesilip geri geliyordu, iki gündür de İnternet tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturuyorum, uygulamada ilgileniyoruz'dan başka bir şey...