TurkNet'in Erken Fatura Tahsilatı Müşteri Güvenini Sarsıyor

Sercan

TurkNet

25 Şubat 2025 14:36

560

TurkNet Son ödeme tarihinden 13 gün olmasına rağmen sabah 04,38'de 499 TL para tahsil etmeye çalışmış. Telefonuma gelen mesajda 499 tahsil edilmek istenilmiş ama kartımda para olmadığı için para çekememişler. Bana banka bu mesajı gönderince korktum bu saatte kim para çekmeye çalıştı diye, kart bilgilerimin ele geçilip cüzdanımın boşaltılacağını sandım. TurkNet ise para tahsil etme mesajını sabah 9,30'da gönderdi. Ey TurkNet yöneticileri sizin kafa nasıl çalışıyor. Sabahın köründe son ödeme tarihine 13 gün olan faturadan ne tahsilatı yapmaya çalışıyorsunuz bu kadar paraya mı ihtiyacınız var, varsa ona göre tepkimizi koyalım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet; Profesyonel, Kurumsal Ve Çözüm Odaklı (Fazlaca İroni İçerir)

Aykut

TurkNet

21 Ocak 2024 10:54

2.290

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Sürekli yaşanan sıkıntıları ve haksızlıkları tek tek burada anlatmayacağım destan olur. Sadece bu pazar sabahı yaşadığım şoku ve ardından gelen sinir harbimi kelimelere dökmeye çalışacağım. Uyandım ve TurkNet'ten "son ödeme tarihi geçmiş faturanız bulunmaktadır. Öd...

TurkNet; Profesyonel, Kurumsal Ve Çözüm Odaklı (Fazlaca İroni İçerir)

1 Destek

1 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Abonelik İptalinden Sonra Çıka Fatura

Ahmet

TurkNet

04 Ekim 2023 09:50

1.094

TurkNet firması herhangi bir kanal üzerinden benimle paylaşmadığı fatura için bana SMS gönderimi sağlıyor. SMS detayı şu şekilde: "Değerli TurkNet'li, iptal durumunda bulunan no lu aboneliğinizle ilgili hatırlatma: 07/08/2023 tarihi itibariyle ödenmemiş 321,87 TL borcunuz bulunmaktadır. 21 gün içeri...

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Yanlış Kredi Kartı Çekimleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Aylin

TurkNet

15 Nisan 2025 15:32

355

Son 3 gündür TurkNet firması fatura dışında 4 kez 140 TL kredi kartımdan çekim yaptı. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak tabi ki öyle bir şey dahi yok. Online işlemler bölümünden de bu işlemlerle alakalı bir bilgi bulamadım. Böyle bir durumda yardımcı olabilecek nasıl bir müşteri hizmetl...

TurkNet, İnsanları Sadece Satış Temsilcisi Olarak Mı Çalıştırıyorsun?

Burcu

TurkNet

13 Mayıs 2024 11:37

887

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Yolladıkları linkte tarih yok. Cuma günü çok zor bir şekilde 13 Mayıs 9-12 arasını randevu aldım. Herhangi bir mesaj ya da takip olmadı. Bugün için işten izin aldım bekliyorum ve gelen giden yok. Müşteri hizmetlerin...

TurkNet İnternetim Haftalardır Yok Kimse Çözüm Sunmuyor

Ceren

TurkNet

20 Temmuz 2025 09:33

525

TurkNet iletişimsizliği ve internet çekmeyişi! Kaç gündür internetimiz kesinlikle çekmiyor. İletişime geçiyorum, destek kaydı oluşturuyorum, sadece mesaj olarak benimle iletişime geçiyorlar. Uygulama üzerinden bu yetersiz kalıyor, sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini arasam da asla ulaşamıyorum, t...