Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Muayenesinde Haksız Kart Komisyonu

profile
09 Nisan 2025 15:42
5.470

Sayın Yetkili,
09.04.2025 tarihinde Mardin-Midyat gezici Araç Muayene İstasyonu'nda aracımın muayenesini yaptırdım. 2620.80 TL muayene ücreti, 131.04 TL gecikme ücretini banka kartı ile ödedim. Ödemem gereken ücrete ek olarak, kart komisyon ücreti veya ödeme hizmet bedeli adı altında 118 TL daha banka kartı komisyon ücreti talep ettiler ve ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu durum, farklı illerde tüketici mahkemelerinin emsal niteliğindeki kararları gereği; araç muayene istasyonlarında kartlı ödemelerde tüketiciden alınan komisyon/hizmet bedelinin haksız ve kanuna aykırı olduğunu belirtmektedir. Kartlı ödeme nedeniyle hizmet bedeli olarak tüketiciden alınan bedelin, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. Maddesinde düzenlenen; 'Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır. Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye iş yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde, üye iş yeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme yapılamaz...' hükmüne açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Mahkemenin bu hükmüne dayanarak; araç muayene istasyonu şirketlerinin almış olduğu komisyon, hizmet bedeli ve benzeri ödemelerin haksız olarak alındığını ve bu ödemelerin bir tüketici olarak şahsım adına kartıma iade edilmesini istiyorum. Söz konusu karara istinaden konu ile ilgili kesilen ekstra ücret bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca TÜVTÜRK'ün bu uygulaması vatandaşı nakit alışverişe teşvik ettiğinden bu durumu Maliye Bakanlığı'nın da incelemesini ve ilgili kurumlar hakkında gereğini yapmasını talep ve şikayet ediyorum.
Saygılarımla.

10 Nisan 2025 11:45 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2025 16:39
6.024
1
Gülper sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Komisyonu Ücreti

profile
Gülper
04 Nisan 2025 12:43
10.131
Haksız Kart Komisyonu Ücreti
Haksız Kart Komisyonu Ücreti
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Muayene İstasyonunda Haksız Kart Komisyon Ücreti Talebi

profile
10 Nisan 2025 15:12
4.892
Araç Muayene İstasyonunda Haksız Kart Komisyon Ücreti Talebi

profile
Hüseyin
19 Mart 2025 17:20
3.702

profile
23 Mart 2025 09:57
3.290
Haksız Kart Komisyonu Mağduriyeti
Haksız Kart Komisyonu Mağduriyeti
Haksız Kart Komisyonu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri