to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz'da şüpheli işlemden dolayı VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım. 16 Temmuz'da Fethiye VakıfBank şubesine giderek mobil bankacılık için yeni şifre alıp yeni kart başvurusu yaptım. Fakat gişedeki görevli, yeni kart yerine yanlış işlem yaparak eski kartı tekrar istemiş. Hesap yeniden açılarak aynı gece 16.500 TL'lik şifresiz alışveriş yapılmış ve bu durum mağduriyetime sebep olmuştur. Şikayet başvurusu yapmama rağmen geri dönüşün 60 gün süreceği söylenmiş, fakat bu süre mağduriyetime sebep olmaktadır. En kısa sürede tarafıma para iademin yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında, cep telefonuna işlem şifresi gelmeden Pazar sabaha karşı, giyim, oyun, kahve, TV gibi pek çok alanda 28 bin tl yi aşan miktarlarda alışveriş yapılmış. Birkaç dakika aralarla yapılan işlemlerde banka güvenlik önlemi almamış, ayrıca işlem şifresi ol...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde hesabımın bloke olduğu uyarısını verdi. Şüpheli bir işlem olduğundan derhal müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunmadılar. Hiçbir bilginize erişemiyoruz dediler, hesabım mı çalındı diye endişelenip sorduğumda ise yeni kimliğinizl...
İyi akşamlar. Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Maaşımı oradan alıyorum. Kredilerimde ve kredi kartı ödemelerimde hiçbir sıkıntı olmadı şimdiye kadar. Geçenlerde kredi kartımdan bilgim dışında 20000 TL. Lik bir işlem gerçekleşti. Gerekli başvuruları yaptım. Ama tarafıma sadece bir mesaj atılara...
Yorumlar