Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Ve Beklenmedik Fatura Kesintisi

profile
05 Nisan 2025 15:37
334

BİM uygulamasını indirdim, şifre gönderdi. Ben de BİM diye girdim, mesajlar gördüm. Türk Telekom bu tür uygulamalara alet oluyor. Kullanmadım, hemen iptal ettim. Telekom'u arayarak 200 TL'nin faturama yansıdığını öğrendim. Resmen bu böyle... Bu nasıl iş? Paramın kesilen fatura iptalini talep ediyorum. Telekom'un alet olmasını yakıştıramadım.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 2025 15:30

BİM mobil uygulaması indirirken veedz mesaj geldi bende BİM'den geldi diye girdim hiçbir işlem yapmadan Telekom'u aradım iptal ettim benden200 TL faturama yansımış Telekom bu işlere neden alet oluyor faturamın iptali için gereken yapılması Arz ederim

Nevzat
Nevzat
05 Nisan 2025 15:31

Uyarı yok

08 Nisan 2025 17:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Haziran 2025 21:22
360

profile
14 Ocak 2025 15:58
273
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2025 20:00
631
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Faturama Yansıtılan Ücretin İptali Talebi

profile
13 Nisan 2025 18:27
1.442
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2025 08:53
786
"Fazla uzatılmadan ücret iade olduğu için teşekkür ederim."
Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi
Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz