to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan yaklaşık 3 ay önce cone ürün aldık. Değişim istendi, vesaire vesaire, hem kötü ürün geldi hem de geç dediler. 'Değişiriz' dediler, ama o yok, bu yok, zorla olan şeyleri seçtirdiler. Ona da 'tamam' dedik, 'bugün yarın kargoda' diye diye insanları bezdiriyorlar, telefonları da açmıyorlar.
Mesajlara robot cevap veriyor. O da verirse. Resmen kötü bir firma. Bu başlangıç, Hakem Heyeti, siber suçlar, her yerden şikayet edeceğim burayı, CİMER'e kadar yazacağım ve her fırsatta yazacağım.
840434974 numaralı siparişler, muhatap kişiler görür de belki çözüm bulunur.
17 Haziran günü bir çift Converse ayakkabı sipariş ettim ve tekini kahverengi gönderdiler. Mesaj attığımda yoğunluktan dolayı değişim yapacaklarını söylediler. Bana gelen ayakkabıyı geri gönderdim ve 22 Haziranda tekrar yeni sipariş oluşturuldu diye mesaj gönderdiler. Yaklaşık 2 haftadır bekliyorum....
3 Mart günü 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 2068 TL kargoya yarın sabah verilir dediler, 4 gün oldu hâlâ hazırlanıyor. Ayakkabıyı baştan üretseler daha kısa sürer. Bir de hâlâ sosyal medyada paylaşım yapıyorlar. Kargo resimleri atıyorlar, mesaj atıyorum. Sipariş vereceğim zaman anında yanıt veriyor...
Bu şirket neredeyse bir aydır bir değişim yapmadı ve yarın son günleri. Artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Davamı açıp kenara çekileceğim. Ürün sipariş ederken ertesi gün kargonuz çıkıyor, değişim sürecinde ise sizi mağdur ediyorlar. İnsan gibi cevap vermiyorlar ve ulaşılamıyor. Hiçbir yerd...
İlgili firmadan 4 Aralık 2024 tarihinde bir alışveriş yaptım. Belirtilen süre zarfında zaten kargoya verilmedi. Ben de o esnada başka bir renk ve mode...
Bu firmadan iki adet ürün sipariş verdim. İlkinin numarası olmadığı için 3 ocakta iade sürecini başlattım. 3 ocaktan bu yana hala iadem yatmadı. İkinci ürünü kusurlu yolladılar ve değişim yapacaklarını söylediler. Ellerinde kalmadığı için 8 ocakta iade sürecini başlattım. Onun da iadesi hala yatmadı...
Yorumlar