to read complaints and reviews, or file yours. 
Vena markasının internet sitesinden alışveriş yaptım 17 Nisanda ve halen ödeme yaptığım halde kargo yapılmadı. Ve her gün teslimat tarihi değişkenlik gösteriyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti ben anlamış değilim. Temin edemeyeceğiniz ürünü satışa çıkarmayın. Her gün telefon ediyorum. Yoğunluk açısından bahanesiyle devamlı kargolanacak dendiği halde bir kıpırtı yok. Yoğunluk müşterinin problemi olamaz.
Vena firmasının online sitesinden 11 Haziran tarihinde sipariş verdim. 6 gündür gerek WhatsApp hattından yazarak gerekse telefonla arayarak ürünümün kargoya verilmesini defalarca rica ettim. Tatile çıkacağım için bir an önce bana ulaşması gerektiğini defalarca ifade etmeme rağmen her seferinde aynı ...
20 Ekim’de Vena Jeans’in kendi internet sitesi üzerinden bir kot ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaramı sorguladığımda, 22 Ekim’den beri “kargo araca yüklendi” olarak görünüyor ve herh...
İnternet üzerinden Vena tekstilden almış olduğum ürünlerinin ödemesini yaptığım halde 5 gündür ne kargoya verildi ne de bilgi verildi. İzmir Vena yi aradım02323280451 numaralı numarayı aradım siparişlerimin askıda olduğunu söylediler. Çözüm istedim döneceğiz dediler ama bir gelişme yok. İnternet mağ...
Yorumlar