Vestel Ocak parça

Vestel hamur makinesi aldık 4 yıl önce, toplasan 15 kez ancak kullanıldı. Ürün 2025'te Ağustos ayında Giresun merkez servise devirli çalışmıyor diye götürülürdü, sizin prizinize arıza denildi. Ürünü geri aldık, kullanma fırsatımız olmadı. Aktif ikametgahımız İstanbul’da, Ocak ayında yeniden servise ...

Vestel marka c salon tipi klimamın kanatları yaklaşık 27 gündür çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. 13 Ocak tarihinde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 14 Ocak’ta yetkili servis adrese gelerek fabrikadan kapakları sipariş edip ayrıldı. Ancak bugün 10 Şubat olmasına ...

Halihazırda garantisi devam etmekte olan ocağımın deforme olan servis talebinde bulundum ama cihazın garantisi olmasına rağmen bu parçaların garantiye girmeyeceğini ve ücret karşılığında değişimin yapılacağını belirttiler. Tüm cihazlarım Vestel, hayal kırıklığı ile karşılaştım bilginize.

11 Kasım Çekmeköy M***** A*** Vestel şubesinde 6 parça ürün aldım. 21 Kasım gününe istedim. Bütün ürünlerin teslimatı için (11 Kasım’da) yazılı not alındı; birkaç kez üzerine basarak bilgilendirdim. Benimle iletişime hiç geçilmedi, birkaç kez aradım ve ulaşamadım. 20 Kasım’da mağazaya gittim, aramad...

Vestel marka NF640EX model buzdolabımın alt kısmı soğutmamaya başladı. 31 Aralık Çarşamba günü Vestel servisini çağırdım, gelen servis 8.600 TL ücret talep etti ve siparişin geçilebilmesi için 4.000 TL kapora ödemem gerektiğini söyledi. Aynı gün 4.000 TL kaporayı yatırdım. Buna rağmen işlem daha son...

Vestel’den yaklaşık 3 ay önce aldığım so-6114 model tezgah üstü ocağı fiilen 2 aydır kullanıyorum ancak ürünün göz kısımlarında şimdiden paslanmalar oluştu. Yeni evliyim ve bu kadar kısa sürede, üstelik yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Daha önce de aynı konu...

Vestel sf8401 dg model ocağı yaklaşık 18 ay önce Van’daki bir mağazadan yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak düğmelerle ilgili sorun yaşıyorum. Ocağı yakmak istediğimde çoğu zaman en az üç kez aynı işlemi tekrarlamak zorunda kalıyorum. Bu durum hem çok can sı...

Vestel ocağın camı bomba gibi patladı. Allah'tan ocak başında falan kimse yoktu. Yoksa yüze göze gelse cam parçaları düşünemiyorum. Servisi aradık hemen, dedik böyle böyle, ertesi gün randevu verdiler, Tam gelecekken aradılar parça yok, tedarik edeceğiz fabrikadan, iyi edin. Kaç gün de gelir? 2 gün...

Vestel ocak ve Enor servisiyle ilgili olarak 15 gün geçti, ancak ocak teslim edilmedi. Muadil kart fabrika tarafından gönderildiği için orijinal parça yerine muadil parça kullanıldı. Enor İzmir Karşıyaka Vestel servisinde telefona bakan kişi M***** Hanım, sahibi E**** Bey ve O*** Bey ile görüştüm. S...

Ürün bilgisi hatalı. Teknik özelliklerinde hem resmi internet sitesi hem de satın aldığım Hepsiburada Altıneller mağazasında cam ocak kapağı mevcut ibaresi olmasına rağmen kapaksız geldi ürün. Evim ahşap ve fırını koyduğum yer ahşap duvara denk geliyor. Cam kapaksız kullanmam tehlikeli. Yanıltıcı ür...

Mayıs 2024'te yeni aldığım Vestel Prestij ankastre ocağı kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk günden beri zaman ayarlı 4. göz çalışmıyordu. Bazen yanıyor, sonra kendi kendine sönüyor. Bazen de hiç yanmıyordu. Ayrıca döküm ızgaralarda boya atması ve gaz çıkış yerlerinde çok fazla lekenlenme...

Vestel indüksiyon ocak alarak hata yaptım. Uzun süredir servisin ilgisizliği ile uğraşıyorum. Bir kart takılması için daha yılını dolduramadan 12 gündür bekliyorum. Bu kart stokta yoksa niye satıyorsunuz? Bu nasıl servis hizmeti? Her zaman aynı durum; gerek servis gerekse müşteri hizmetleri ilgisiz ...

Vestel marka ankastre set aldım 28 ay önce, garanti süresini de uzattım bir de. 6 ay önce set üstü ocağın demiri kırıldı, yetkili servisi aradım ancak bu demirlerin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ürünü alırken kimse böyle bir bilgilendirme yapmamıştı. Sosyal medyadan sorumlu g**** Bey denilen...

Vestel Solo fırınım var daha önce 3 kez yedek parça talebinde bulunmama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Çağrı merkezi sistemine bağlanmak zulüm bağlanabilen var mı merak ediyorum. Ocak düğmelerini temin edebileceğim farklı bir yerde bulamadım acil dönüş bekliyorum.

Vestel yedek parça servisinde yalan tamiri. Ocak camla değişecek dediler. 200 TL'lik işe 1000 TL istediler. Resmi paylaşacağım, böyle bir anlayış olamaz. Bildiğiniz dalga geçiyorlar, bir de üstüne biz camla birlikte değiştirmeyecektik demeleri. Söküp geri verdiler. Bir de kovar gibi el hareketi yapt...

Vestel'den aldığım ocaklı fırında gözleri rahatsız eden düğmeler kendi kendine dışarı fırlıyor. Servis çağırdım, gelen servis plastik bir parça yerleştirmiş ancak sorun devam etti. Tekrar çağırdık ve derdimizi anlatırken teknisyen, bana işini öğretmeme yönünde kaba bir tepki gösterdi ve sorunun bizd...

2 yıl önce Vestel'den ankastre set aldım. Setin ocak bölümü paslandı. Demirleri ve üzerinde bulunan siyah tabaka. Bu çok kısa bir sürede oldu. Servisi çağırdık servis orijinal parçaları var ondan alin dedi. Aldığım ürün zaten orjinalken neden tekrardan parça alayım. Fırın desen iki tepsiyi birlikte ...

+1

Vestel indüksiyonlu ocak ile süt kaynatırken aniden sigorta attı ocak kapandı tekrar çalışmadı. Ertesi gün servisi aradık servisi aradıktan bir gün sonra görevli geldi ocağı götürdü. Ocağı hiç sarmadan öylece cam ocağı taşıdı çizilmemesi konusunda uyardım. Ben değişim talep ettim çünkü ocağın anakar...