Vodafone Net Altyapı abonelik

2018 yaz aylarında Vodafone ADSL ev internet aboneliğimi Bodrum’dan İzmir’e taşımak için başvurdum, ancak yeni adreste altyapı olmadığı için internet hiçbir şekilde bağlanmadı. Yaklaşık üç ay boyunca hizmet alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödedim. Bu durum üzerine defalarca Vodafone’a faks ile...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Satış sırasında adresimdeki altyapının 200 Mbps’ye kadar desteklediği bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen teknik servis, altyapının sadece 50 Mbps desteklediğini söyledi ve şu anda 50 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum 1 haftadır...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps Ev İnterneti paketi için yeni abonelik başlattım ve dün Ankara Çankaya Öveçler Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Ancak kurulumun hemen ardından bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim aktif edilmedi ve iki gündür internetim yok. Bu süreçte V...

Vodafone ev interneti aboneliği başlattım, ancak ikamet adresimde VDSL altyapısı olup olmadığını öğrenmek için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mobil müşteri hizmetleri hattını aradığımda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bağlanamadım. 4-5 gün önce ise 35 dakika bekledikten ...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyorum. Mardin Nusaybin’den Şırnak İdil’e taşındım ve yeni adresim İdil Yeni Mahalle, 114 sk. No:16/4. Taşındığım yerde Vodafone altyapısı olmadığı için ev internetimi nakil ettiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Anca...

4 Ağustos 2025'te başlayan Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüt edilen hızı alamamam sonucunda defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı veya talepte bulunmama rağmen çözüme ulaşamadım. Bir alt tarifeye geçme isteğim reddedildi. Kurulum için gelen personel tarafından belirtilen 14...

1 ay önce yeni evime taşındım. Vodafone Net kullanıyorduk. Nakil işlemi gerçekleştirmek istedik. Taşındığım evde alt yapı yokmuş (İstanbul'un göbeğinde oturuyoruz). Nakil ücreti ödeyip fesih edebilirmişiz. Neyse sonrasında alt yapı siparişi oluşturarak uygunluk varsa devam edebilirmişiz. 5 6 kez baş...

Merhaba, Vodafone Net hizmetini önceki ikamet adresimizde uzun bir süre memnuniyetle kullandık. Ancak bir dönem sonra internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Defalarca aramamıza rağmen altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve bu nedenle hizmet alamadık. Buna rağmen tarafımıza fatura kes...

Vodafone Net kullanıcısıyım. Altyapım 1000 Mbps destekliyor, binamızda fiber kutusu mevcut ve ilk abonelik sürecimde 3 ay boyunca 500 Mbps hızında internet kullandım. Bugün ise sistemde 200 Mbps tanımlı gözüküyorum ve “altyapınız desteklemiyor” denilerek hızım yükseltilmiyor. Altyapı yetersizse ben...

Yeni bir eve taşındığım için nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığını, 15 gün beklemem gerektiğini eğer 15 gün içerisinde hat çalışması olumsuz sonuçlanırsa cayma bedelsiz abonelik iptali olacağını söylediler. İnternet sitenizde böyle bir ibare bulunmuyor. Altyapı olmayan abone...

0017304470 numaralı Vodafone Ev İnterneti Hizmetimi ücretsiz bir şekilde yükseltmeyi teklif ettiler, yükselttiler ve size yeni bir modem gelecek dediler. Ancak altyapımızın 100 megabite Uygun olmadığı ortaya çıktığında ne yazık ki yükseltemeyeceklerini söylediler. Ancak aboneliğimi 50 megabite tekra...

Temmuz 2021 itibaren Vodafone Net ev interneti müşterinizim ve abonelik numaram 16935675'dir. Bir süre internet bağlantımın olmadığımı birkaç güne geçer diye müşteri hizmetlerini aramadım. Aradan kaç gün geçti bilmiyorum. Ev internetimin gelmediğini fark edince aramak zorunda kaldım ve alt yapının f...

Böyle bir internet sağlayıcısı olmaz! Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 45 gün sonra ulaştım, ancak abonelik iptal edilmiyor. 200 Mbps internet satın aldım, ancak 1.7 Mbps görürsek yatıp kalkıp dua edelim.

01.09.2024 tarihinde farklı bir adrese taşındım ve 3 aydır Vodafone ev internetimi bağlamıyor. Defalarca aramama rağmen diğer ger iki blokta altyapı olmasına rağmen benim bina'da bazen görünmüyor iptal talep ediyorum. Onu da kabul etmiyor 3 aydır bağlı olmayan internetin faturasını ödemekteyim. Para...

Yaklaşık 90 gündür Vodafone ev internet aboneliğimiz var ve 70 gündür evde internetimiz yok. Sayısız kere aradık sonunda Türk Telekom ekibi geldi ve eski ADSL kablosu koptuğu için eve yeni fiber kablo çekildi şu anda ise altyapımız yok olarak gözüküyor. Ufacık bir güncelleme için günlerdir oyalanıyo...

5193467 Bolu abonesiyim ve bir yıldır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Ara sıra aradığımda hız yetersizliği nedeniyle güncelleme yapıldığı belirtiliyordu. En son 50 megabite yükselttik ama şimdi daha da kötü oldu ve kopmalar çoğaldı. 5-6 Mbit hız veriliyor. Kopma olmadığında bile bir aydır şikaye...