Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Bağlanmayan İnternet Ve Haksız Fatura Sorunu

10 Mart 13:49
338
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm sunmak adına Elif Hanım'ın profesyonelliğine teşekkür ederim, her soruma cevap verdi. Kibar ve ilgiliydi”

Eyüp Akşemsettin Mahallesi'nde ev internetimiz bağlanmıyor ve bir kişi de gelip herhangi bir kontrol sağlamadı. Arıza vardır, mağdur olmamanız adına GB tanımlıyoruz demedi. 1 aydır internet yok ve fatura kesilmiş. Olmayan internetin faturası gönderilmiş. İptal etmek istediğimde de cayma bedeli gönderiyorlar. Deprem olduğunda bile wifi çekmiştir, Vodafone'a bulaşmasanız iyi olur çünkü muhatap bulamıyorsunuz.

10 Mart 14:28 (Şikayetten 38 dakika sonra)
11 Mart 14:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

11 Mart 17:18
11 Mart 17:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Elif
11 Mart 17:27

Çözüm sunmak adına Elif Hanım'ın profesyonelliğine teşekkür ederim, her soruma cevap verdi. Kibar ve ilgiliydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nihal sonucu yetersiz buldu

06 Nisan 20:59
542
Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti
3
Yıldız sonucu yetersiz buldu

20 Nisan 13:29
118
Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar

04 Ağustos 2023 03:49
284

22 Temmuz 2023 23:07
97

13 Şubat 2024 04:01
530
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri