Vodafone Net İnternet Arıza başvuru iptali

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, deprem bölgesinde yaşıyorum ve yan sitemizdeki blogu yıktılar ve bu süreçte kablolar zarar görmüş ama hiç kimse gelip bunları tamir edelim demiyor komşularımız ve ben dahil defalarca başvuru yaptık, mağduriyetimizin giderilmesi için her yolu denedik ama hiç ki...

Evime uygun olmayan önerilen yeni paketi (eski paketim devam ederken) iptal için 10 gün önce ilk iptal başvurumu yaptım. Sonra 5 müşteri temsilcisi ile görüşüp sürekli iptal isteğimi tekrarladığım halde 5. Gün internetim kesildi. Başvurularım dikkate alınmadı. Şu anda bedelini ödediğim ve devam etme...

İyi günler 26.09.2024 tarihinde Vodafone ev internet taahhüdüm son bulacaktı. Sosyal destek engelsiz yaşam (100 Mbps/ay 127 TL) kullanmaktaydım. 25.09.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle iletişime geçip taahüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Yapılan görüşmede "sosyal destek" internet ...

3 gündür internet yok, müşteri hizmetleri aradın mı robot çıkıyor bölgede genel arıza var diyor. Ne zaman düzeleceğine dair diye bir şeyde denmiyor. Yoksa taahhüdümün iptali için başvuru yapacağım. Bilgilendirme istiyorum ve kullanamadığım günlerin faturamdan düşmesini istiyorum.

Vodafone Net internetini yıllarca kullandım. Son 1,5 yıl boyunca sürekli internete bağlanma sorunu yaşadığımı ve modemin yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini birçok kez dile getirdim. Ancak sürekli eve gelen servis, bir sorun olmadığını ve internetin çok iyi çalıştığını söyledi. Servislerin geldiği...

3 gündür ev internetim kesik. 542 **42 yi aradığımda uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamaya gittiğimde yine aynı telefon hattına yönlendiriyor. Vodafone şubesine gittim. Arıza kaydı açıldığını söylediler. Ama yine kimse aramadı. Tarifem bitiyordu uzattım. 3 gün oluyor uzatalı. Uygulama üzerinden iptal...

5 Ocak tarihinden beri internet yok. Bugün tam 10 gün oluyor. Aralık ayının sonlarında yeni abone oldum. Yeni yıla girdik ve ayın beşinde kesildi. O tarihten itibaren sürekli aramama rağmen problem giderilmedi. İlk önce genel arıza dendi. Sonra ağ problemleri dendi. Şubatın 15ine kadar giderilir den...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Vodafone saha elemanı beni aradı evde olmadığımı söyledim. Ertesi gün internet adresimde arıza kodu oluşturdular. O yüzden internet başvurum iptal oldu. Şimdi başka bir firmaya başvurdum ama Vodafone sistemden kaydı düşürmediği için evime ...

0005454134 müşteri numarası ile Vodafone Net evde internet hizmeti kullanmıştım. Sınavım olduğu hafta internet gitti ve derslerin hepsi internet üzerinden çalışılan derslerdi. Birçok defa arıza kaydı açtırdım, birçoğu sonuçsuz kaldı. En sonunda Türk Telekom görevlilerini yönlendirdiler, onlarda mode...

Müşteri hizmetleri beni arayarak 10 TL farkla 100 Mbps' ye interneti çıkarabileceklerini söylediler. Tamam dedim. Sonra internet altyapısı bunu desteklemediği yaklaşık 1 aydır internet yok. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdum. Ulaşamadım. 3 4 kere randevu oluşturdular gelen o...

İnternet üzerinden çalışan biriyim, yeni bir eve taşınıyorum ve İnternet için Vodafone internet e 19 Temmuz da başvuru yaptım. Hayatımda bu kadar kötü çalışan bir şirket ve müşteri temsilcisi sürüsü görmedim. 19 temmuzdan beri internet sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bugün ( 31 Temmuz ) da ilk ...

Üç senedir Vodafone Net üyesiyim ve internetim üç senedir wi-fi bir yan odada kullanamıyorum. Çekmiyor ve günde en az 3-5 kez kopmalar oluyor. Ve tam üç senedir arıyorum, arıza var internete giremiyorum. Modemin çalışmıyor, internetim kopuyor, internetim çok yavaş gibi sorunlarla tam üç senedir bir ...

Hizmet yetersizliği ve kalitesizliği... Vodafone Net şirketinden 100Mbps hızında fiber internet hizmeti almak için başvurdum ama başvurmaz olaydım. İçimdeki öfke, pişmanlık ve olayların detayını uzun uzun anlatmak istesem de buraya sığmayıp konu sapacak diye korktuğum için özetlemeye çalışacağım (ö...

05.04.2021 tarihinde Vodafone Evde internet başvurusunda bulunduğum güne lanet olsun. 24 ay boyunca internet arıza ve yavaşlığına hiçbir teknik destek alamadım. 05.04.2023 Taahhüt süremin bitmesini iple çekiyordum. 04.04.2023 tarihinde 09:30'da Ümraniye Avcılar İletişim Vodafone Bayiinden iptal başv...

31.01.2023 tarihinde Vodafone evde internet hizmetine başvuru yaptım. Hizmet numaram: 17916665. 01.02.2023 saat 21:00 tarihinde Vodafone ekipleri tarafınca evime gelinip modemim kurularak internetim bağlandı. Fakat internet hızı çok düşük ve kopmalar oluyordu. Kuruluma gelen ekip bana altyapıdan kay...

+2

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. İnternet sürekli kopuyor aksam gidiyor ertesi gün öğlen geliyor. Arıyorum arıza kaydı oluşurduk, halledeceğiz diyorlar, etmiyorlar. Ne biçim bir belaya battık bilmiyorum. İptal başvurusunda bulundum döneceğiz dediler 4 ay oldu dönecekler.