to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür evde yokum evden çıkarken internet yoktu arıza kaydı bıraktım geri geldim 10 gün sonra hala internet yok. Daha ne kadar beklememiz gerekiyor? Bu ne boşvermişlik ya. Arıyorum müşteri hizmetlerinde bir insana bağlanamıyorum. Tobi diye bir şey çıkarmışlar. Kimseyi muhatap bulamıyorum. Geri aramıyorlardı
İki gündür ev internetimiz yok, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tobi'ye yönlendiriyor. Tobi de saçma sapan seçenekler sunuyor. Ben neden ulaşamıyorum? İlgili yetkililere sesleniyorum; kullanmadığım faturayı asla ödemem. Bana faturayı ona göre kesin. Bu nasıl bir arızadır, iki gündü...
Neredeyse 4-5 gündür ev internetim yok. Ödenmemiş faturam bulunmuyor. Arıza kaydını 2 kere açtırdım 24 saat içinde dönülecek dendi ama dönülmüyor. İlk kayıtta arıza düzeltildi mesajı geldi ama düzelmedi sonra yine açtırdım bekliyorum. Zaten müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor ya Tobi'ye yönlendir...
10 gündür internetimde kopmalar mevcut. 3 gündür de müşteri hizmetleri arıza kaydı açıp çözüme ulaştı diye kapatıyorlar. Hala internet yok ama. Altyapı sorunu deniliyor üst kat komşum internetini kullanıyor. Tekrar aramak istiyorsunuz açık arıza kaydı olduğu için operatöre de bağlanmıyor yeni çıkarm...
10 gündür internet yok. Neymiş tobi diye bir şey çıkartmışlar çağrı merkezi kurdurmamak için. Karşımızda muhatap yok. 10gündür net yok. Tobi'den gelen yanıt altyapı sağlayıcısı tarafından çalışma yapılmaktadır. Plansız çalışma mi olur? Yapılan çalışmanın ne zaman sonuçlanacağı bilinmez mi? Dalga mı ...
Yorumlar